2015年人力资源管理师每日一练(9月27日)

单项选择题
1、下列选项中，不属于业务规范的内容的是（　　）
A．技术标准
B．安全规范
C．服务规范
D．操作规范


2、 以下企业人员需求预测方法中，不属于定量分析方法的是（　　）。
A．德尔菲法
B．回归分析方法
C．定员定额分析法
D．转换比率法


3、 （　　）是以及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制度。
A．安全生产责任制度
B．重大事故隐患管理制度
C．安全卫生认证制度
D．伤亡事故报告和处理制度


4、 培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（　　）。
A．强调课程重点
B．提高学习效果
C．关注信息反馈
D．节约培训时间


多项选择题
5、人力资本投资的特性有（　　）。
A．收益形式单一化
B．报考性
C．谁投资，谁收益
D．连续性
E．收益形式多样


6、以工作和任务为中心的部门内部结构包括（　　）。
A．矩阵结构
B．直线制
C．事业部制
D．分权制
E．直线职能制


7、从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考评指标可以分为（　　）
A．组织绩效考评指标体系
B．团队绩效考评指标体系
C．个人绩效考评指标体系
D．管理性组织的绩效考评
E．服务性组织的绩效考评


8、 无领导小组讨论测评的特点有（　　）。
A．被评价者难以充分展示自己的特点
B．讨论过程真实，易于客观评价
C．具有生动的人际互动效应
D．能在被评价者之间产生互动
E．测评效率较低


简答题
9、 简述综合型绩效考评方法。


10、某皮鞋厂成立于1995年，是一家民营企业，企业创立之初，规模不大，是典型的直线制企业。总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤业务。这几名管理人员的分工并不明确，但都非常敬业，忠诚度很高，在企业的发展初期起了很大的作用。目前生产线上的员工实行的计划薪酬制；销售人员实行的只有提成薪酬；其他员工实行的是固定底薪，到年底按企业当年的效益发奖金，奖金的多少由总经理决定。
企业的经济实力和业务规模近几年有了很大的提高，但也遇到很多发展中的问题，如企业管理工作日趋繁重，员工反映管理人员方法生硬，产品缺乏创新，导致一部分固定客户的流失；有些生产和销售骨干被同行高薪挖走；人才的引进工作也不顺利，好不容易招聘到的几个技术人才不到半年就纷纷离开了。为了改变这些困境，企业进行了一系列改革，如将企业的组织结构调整为直线职能制，明确了各部门的职责；在原有基础上对所有岗位的薪资按比例进行了调整；为了避嫌，免除了原有管理人员的职位，对这些人员在工作安排和薪酬发放上与一般员工一视同仁；为了提高管理水平，面向社会进行了重新招聘，并规定应聘人员的学历一律不能低于大学本科。
请回答以下问题：
（1）企业改革之前存在哪些问题？
（2）请对企业的薪酬制度提出改革建议。