单项选择题
1、
从各国情况来看，当基尼系数（ ）时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A．小于0．2
B．等于0．2
C．在0．2～0．4之间
D．大于0．4
2、
事业部制结构遵循的主要原则是（ ）。
A．以成果为中心
B．集中决策，分散经营
C．组织结构服从战略
D．集中决策，分散投资
3、
工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（ ）o
A．愈大
B．愈小
C．不变
D．不确定
4、
劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（ ），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A．劳动能力
B．义务能力
C．劳动行为能力
D．劳动义务能力
5、
截至2013年8月，赵某在A企业已工作了15个月(其中试用期5个月)。因赵某与企业就变更劳动合同不能达成一致意见，A企业解除了与赵某的劳动合同。解除劳动合同的前一年该企业的月平均工资为600元，赵某的月平均工资为500元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（ ）元。
A．500
B．1000
C．1200
D．1800
多项选择题
6、
处理员工与领导之间关系的正确做法是（ ）。
A．严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦
B．一切按领导要求行事
C．信任领导，维护领导权威
D．如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清
7、
人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（ ）。
A．吸引合格的应聘者，以达到适当的效果
B．进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员
C．明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求
D．制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略
E．及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策
8、
工作岗位调查面谈应注意（ ）。
A．接待要热情，态度要诚恳，用语要适当
B．营造良好的环境，使被调查人感到轻松，无拘无束
C．应避免发表个人的观点和看法
D．采取启发式提问
E．不能允许被调查人长篇大论表建议
9、
企业实行计件工资的特点，包括（ ）。
A．能够从劳动成果上准确地反映出劳动者实际劳动量和付出的劳动量．
B．能够反映同等级工人之间的劳动差别
C．由于生产的产品合格率数量不同所得到工资收入不同
D．能够促使工人经常改进工作方法，提高劳动生产率
E．能够在劳动量上刺激工人生产积极性
简答题
10、
公司年终的绩效考评结束了，小张的绩效考评分数低于他的同事小刘。
小张和小刘是同时应聘进入这家公司的，两个人又被分配到同一部门，做着同样的工作。这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评，而且这一次的绩效考评结果，可能会影响到下一年度谁能够被提升的问题。从进入这家公司开始，小张一直勤勤恳恳努力工作，并希望自己的这一付出能够得到上司的认可。并且，无论从学历来讲，还是工作能力方面，小张都自认为优于小刘，这一考评结果令小张产生了困惑。
这时，邻座的电话响了，电话铃声不由得使她想起了一件事情。刚刚进入这家公司后不久的一个周末，她和小刘都在加班，因为有事情需要请示领导，所以小刘拨通了上司家的电话。刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子，上司接了电话后，小刘并没有直接谈工作，而是先问：“刚才接电话的是亮亮吗，真可爱，让他再和阿姨说几句话?贝贝在叫啊，是不是着急让你带它出去了?”小张觉得奇怪，她怎么会知道上司儿子的名字?贝贝又是谁?
事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。小张当时的感觉是这件事情很无聊，也很浪费时间，如果是她打电话，一定会直接和上司谈工作，别人的儿子和狗与工作又有什么关系?
现在小张开始明白了，自己恐怕是在人际关系方面出了问题，不仅仅是和上司，和同事之间也是这样。因为自己过于关注工作，忽视了很多和同事之间的这种沟通，并且在工作中过于认真的态度，也可能会令同事感觉紧张，会给人不够随和的感觉。但是，人际关系和工作质量有什么关系呢?小张自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的，从到公司以来，承担了大量的工作，并且工作一直勤勤恳恳，这也是有目共睹的，为什么最后的考评结果仍然很低呢?毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀?是不是搞好人际关系是考评的大前提?如果是这样的话，也许自己和公司的想法是不一样的。那么究竟是应该适应公司的这种方式，改变自己的个性，还是应该考虑重新找工作的问题呢?对绩效考评结果产生困惑的不只是小张一个人。广告部的员工对金融部员工的成绩普遍高于自己而不满，而公司里有些年纪较大的员工也认为他们的成绩低于年轻人是因为上司认为自己年纪大，绩效就一定低。绩效考评结束了，公司却开始变得不平静了。员工的这些抱怨也传到了老总的耳朵里，究竟问题出在哪里?
请回答下列问题。
(1)为什么小张会得到这样的绩效考核结果?
(2)公司里其他员工对绩效考核结果的抱怨产生的原因是什么?
(3)在绩效考评中如何避免以上问题的发生?
(4)有效的绩效管理体系应遵循哪些原则?
