单项选择题
1、
领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是( )。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
2、
职业道德修养包括( )等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
3、
企业薪酬管理的目标不包括( )。
A.减少企业人工成本
B.肯定员工对企业的贡献
C.增强企业产品的竞争力
D.谋求员工与企业的共同发展
4、
在与同事们闲聊时,你通常会( )。
A.说说学习、工作的感受
B.聊聊自己家里的事情
C.聊聊新闻
D.传播小道消息
5、
你与同事交往时,常用的方式是( )。
A.时不时的搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作间隙,找人聊聊天
D.等同事来找自己
6、
海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。对这句话,准确的理解是( )。
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B.人是有形资产。人作为资产通过劳动产生价值
C.人是企业发展的决定性因素
D.企业的无形资产是一种神秘的物质
7、
( )的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法
8、
如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是( )。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔
9、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是( )。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性
多项选择题
10、
最低工资率的确定实行( )的代表民主协商的原则。
A.政府
B.国家
C.工会
D.企业
E.劳动者