2015年人力资源管理员每日一练(2月24日)

单项选择题
1、 在管理体制上，现代人力资源管理属于（　　）。
A．主动开发型
B．以事为中心
C．被动反应型
D．以人为中心


2、 战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（　　）。
A．生产加工
B．销售渠道
C．售后服务
D．支持活动


3、 超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（　　）。
A．估计超市会丢失很多东西
B．担心超市会发生踩踏事故
C．设想警察会立即赶到超市维持秩序
D．相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作


4、 劳动合同的主体具有特定性，下列说法不正确的是（　　）。
A．合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者
B．作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为
C．用人单位不可以是个体经济组织
D．用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任


多项选择题
5、 组织结构设计后的实施要则包括（　　）。
A．管理目标统一元化原则
B．发展战略性原则
C．明确责任和权限原则
D．分配职责原则
E．优先组织机构和配备人员原则


6、 使用书面法进行绩效评估的缺点在于（　　）。
A．对员工的所有特征进行描述，太费时费力
B．考评者无法对员工的发展提出建议
C．描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响
D．带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面
E．不能提供关于员工独特特征的信息


7、实证研究方法的特点包括（　　）o
A．研究现象自身的运动规律及内在逻辑
B．研究现象自身的活动规律及内在逻辑
C．研究现象自身认识客观的规律
D．可根据经验和事实进行检验
E．对经济现象研究所得出的结论具有客观性


8、 当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给予员工月工资报酬的（　　）的补偿金。
A．20％
B．25％
C．30％
D．1／4
E．1／5


简答题
9、宁波市一家进口海产公司，由于业务人员流动太大，便请了一位人力资源主管来管理。这位人力资源主管上任后先进行调查了解，他想弄清楚，为什么业务人员流动率高达50％，是不是薪资、工作及公司制度的问题?经过一段时间的访问、观察及分析，他发现本公司业务人员待遇很高，高中毕业生一个月左右可以领到2．5万～3万元，如果工作努力，业绩好的甚至可以领到4万多元，因此每次征募业务员时，应征者不乏其人，但工作两三个月便辞职。最终他发现是工作性质对业务员辞职的影响比较大。在该公司，业务员必须早上三点钟去仓库批货，五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。
从离职面谈统计中该人力资源主管发现，宁波市的年青人习惯晚睡、晚起。对于该公司这种工作时间，业务员一方面本身不很习惯，另一方面无法与其他朋友下班后一起游玩。在工作环境及性质方面，这些青年很不习惯与满口嚼着槟榔的鱼贩打交道，而且鱼腥味重，使他们对此工作有些厌烦。再一方面宁波市工作机会很多，虽然钱少一点，但工作性质合他们胃口的也较多，在没有经济压力的状况下，就发生了这种高流动率的现象。
这位人力资源主管了解原因后，利用工作性质及生活习惯与工作相配合的人力资源来改善现况。A地的孩子很能吃苦，于是他到A地拜访水产学校，交涉合作建校事宜，从A地水产学校的毕业生中挑选储备业务员，组成一班50人，在宁波租房子供他们吃住，照顾他们的生活，一方面给予他们与其他业务员同样的待遇，另一方面也安排半读的课程上课。
由于集体管理，工作时间很能配合，更由于收入比在A地工作高，因此业务员的流动率大幅降低，业务量也有很明显的增长。显然，这位人力资源主管成功地运用人力资源规划的观念完成了这项任务。
请回答下列问题。
该案例说明了一个什么道理?工作岗位分析的作用是什么?工作分析的程序是什么?(20分)


10、T公司上个月订单突然增加，工厂生产量无法配合，总经理特别指派企划室罗云研究如何利用现有人力资源及充分利用现有设备准时出货。经过一番调查后，罗云发现公司现有薪资制度是采用计时制，不论员工生产效率如何，一律以工作时间乘每小时工资率计酬，实在无法激励工作，增加产量。而按现有制度，每天工作8小时，每小时工资12元，在标准情况下，工作每日可得工资96元。罗云翻阅生产记录发现工人目前每天平均只能生产92件，如以此种生产量，根本无法如期供应客户的需要。但如增加工人，又受机械的限制，所以罗云认为只有采取奖励制度，鼓励员工充分利用机械设备增加生产。
罗云建议采用计件工资制度，他所订标准如下：标准工作时间为8小时，每小时工资为10元，标准产量为每小时10件，每天80件。
计算方式为：工资=实际工时×小时工资率。
例如甲、乙、丙三人，其产量各不相同，其工资计算如下：
甲每日产量72件，依计件工资制度可领工资72元(照原有工资可得96元)；乙每日产量96件，高于标准，可得工资96元(和原有工资制度所得相等)；丙每日产量120件，高于标准，可得工资120元(较原有工资制度所得多24元)。
新的计件工资制度一经发布，工人听说公司将每小时工资减两块钱，使得每个月的工资少336元，感到非常气愤，于是一些工人怠工并准备辞职另谋他就。
请分析以下问题。
(1)你认为T公司现在采用的计时制工资制度，不论员工生产效率，一律以工作时间乘每小时工资率计酬，是否合理?并说明。
(2)你认为新的工资制度是否合理?并说明。
(3)假设你是T公司人力资源部经理，公司订单时多时少，往往受到季节性影响，订单多时人员不够，订单少时人员闲置太多，公司请你研拟该项新的工资制度，为了让员工配合该制度的执行以达到公司订单所需要的生产量，你将如何处理?