2015年人力资源管理员每日一练(4月26日)

单项选择题
1、 如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（　　）。
A．慢条斯理
B．快言快语
C．语气亲切
D．语气轻柔


2、孔子强调“民无信不立”，体现了（　　）的重要价值。
A．自强不息
B．公忠为国
C．诚实守信
D．爱岗敬业


3、 绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（　　）的要求。
A．全面性与完整性
B．公正性与客观性
C．可操作性与精确性
D．相关性与有效性


多项选择题
4、 下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的有（　　）。
A．对企业裁员进行严格限制
B．保护女职工的劳动安全卫生条件
C．优先录用原企业被裁人员或下岗人员
D．企业贴有“安全第一，生产第二”的标语
E．为了扩大就业，尽量保证企业的经营效益


5、 诚信的内涵包括（　　）。
A．真实
B．信任
C．不欺骗对方
D．不欺骗自己


6、 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是（　　）。
A．训诫
B．行业内通报批评
C．公开谴责
D．取消其执业资格


7、 使用书面法进行绩效评估的缺点在于（　　）。
A．对员工的所有特征进行描述，太费时费力
B．考评者无法对员工的发展提出建议
C．描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响
D．带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面
E．不能提供关于员工独特特征的信息


8、 绩效管理中，部门主管的职责包括（　　）。
A．确定班组主管绩效指标
B．绩效考评信息采集
C．绩效考评
D．绩效反馈与面谈
E．确定下属员工绩效指标


简答题
9、 简述体力劳动强度分级的类型。

10、金舟公司是一家非常注重培训的企业，该企业将为60名员工实施一项为期10天的培训，其费用如下：培训使用的教材每人60元，培训后的自学材料每人25元，培训教室和视听设备租赁费7000元，每天每人餐费10元，培训管理人员工资及福利6000元，受训员工的工资每人每天60元，企业内培训教师的受训费用2200元，培训教师的课时补贴2000元，培训管理费用系数为1．2。经过培训后，企业新增收益为200万元，其中由培训产生的收益为100万元，由技术改选产生的收益为60万元，其他收益为40万元。
请计算：
(1)总的培训成本和单个受训者的成本；
(2)本培训项目的成本收益比率。