2015年人力资源管理员每日一练(5月24日)

单项选择题
1、 关于职业劳动，正确的说法是（　　）。
A．职业劳动是人们无奈的选择
B．职业劳动是人们谋生的手段
C．职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D．职业劳动是人生的全部内涵

2、 订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，应变更相关的内容。下列各项属于可以变更劳动合同的客观情况的是（　　）。
A．企业调整生产任务
B．劳动者被追究刑事责任
C．劳动者严重失职被降职
D．劳动者合同到期续签劳动合同


3、 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（　　）
A．人格测验
B．成就测验
C．性向测验
D．情商测验


4、 （　　）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目总和。
A．收入
B．奖励
C．报酬
D．福利


5、 战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（　　）。
A．生产加工
B．销售渠道
C．售后服务
D．支持活动


6、 （　　）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A．顺序法
B．对比分析法
C．综合分析法
D．能级分析法


7、 （　　）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A．工作成就
B．工作绩效
C．工作满意度
D．工作态度


8、 事业部制结构遵循的主要原则是（　　）。
A．以成果为中心
B．集中决策，分散经营
C．组织结构服从战略
D．集中决策，分散投资


多项选择题
9、 按劳动定额的实施范围分类，劳动定额可分为（　　）。
A．经验估工定额
B．统一定额
C．类推比较定额
D．企业定额
E．一次性定额


简答题
10、宁波市一家进口海产公司，由于业务人员流动太大，便请了一位人力资源主管来管理。这位人力资源主管上任后先进行调查了解，他想弄清楚，为什么业务人员流动率高达50％，是不是薪资、工作及公司制度的问题?经过一段时间的访问、观察及分析，他发现本公司业务人员待遇很高，高中毕业生一个月左右可以领到2．5万～3万元，如果工作努力，业绩好的甚至可以领到4万多元，因此每次征募业务员时，应征者不乏其人，但工作两三个月便辞职。最终他发现是工作性质对业务员辞职的影响比较大。在该公司，业务员必须早上三点钟去仓库批货，五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。
从离职面谈统计中该人力资源主管发现，宁波市的年青人习惯晚睡、晚起。对于该公司这种工作时间，业务员一方面本身不很习惯，另一方面无法与其他朋友下班后一起游玩。在工作环境及性质方面，这些青年很不习惯与满口嚼着槟榔的鱼贩打交道，而且鱼腥味重，使他们对此工作有些厌烦。再一方面宁波市工作机会很多，虽然钱少一点，但工作性质合他们胃口的也较多，在没有经济压力的状况下，就发生了这种高流动率的现象。
这位人力资源主管了解原因后，利用工作性质及生活习惯与工作相配合的人力资源来改善现况。A地的孩子很能吃苦，于是他到A地拜访水产学校，交涉合作建校事宜，从A地水产学校的毕业生中挑选储备业务员，组成一班50人，在宁波租房子供他们吃住，照顾他们的生活，一方面给予他们与其他业务员同样的待遇，另一方面也安排半读的课程上课。
由于集体管理，工作时间很能配合，更由于收入比在A地工作高，因此业务员的流动率大幅降低，业务量也有很明显的增长。显然，这位人力资源主管成功地运用人力资源规划的观念完成了这项任务。
请回答下列问题。
该案例说明了一个什么道理?工作岗位分析的作用是什么?工作分析的程序是什么?(20分)