单项选择题
1、
建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。
A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系
2、
办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会( )。
A.告诉张小姐,她穿这件衣服,显得更难看
B.对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要
C.对张小姐述说,你自己觉得好是最重要的
D.告诉张小姐,自己的看法是不准确的,征求别人意见吧
3、
( )是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理
4、
据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为( )。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程
多项选择题
5、
人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为( )。
A.直接成本
B.间接成本
C.原始成本
D.重置成本
E.标准成本
6、
制定起草企业绩效管理制度的基本要求有( )。
A.整体性与系统性
B.全面性与完整性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性
E.相关性与有效性
7、
使用书面法进行绩效评估的缺点在于( )。
A.对员工的所有特征进行描述,太费时费力
B.考评者无法对员工的发展提出建议
C.描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响
D.带有主观性,描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面
E.不能提供关于员工独特特征的信息
8、
影响消费者购买行为的主要因素有( )。
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
E.经济状况因素
简答题
9、
校园招聘有什么优点,又有哪些不足?(17分)
10、
说明社会保险缴费的具体工作程序。