单项选择题
1、
( )是劳动权的核心。
A.择业权和劳动报酬权
B.就业权和择业权
C.劳动保护权和职业培训权
D.休息休假权和劳动保护权
2、
下列对劳动合同的变更表述不正确的是( )。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同
3、
人力资源管理开发的手段不包括( )。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.经济手段
4、
下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是( )。
A.失业保险
B.医疗保险
C.养老保险
D.工伤保养
5、
编制培训预算方案前,应当采集与员工培训相关的信息,这些信息不包括( )。
A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料
B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料
C.企业培训所需要新建场地设施,新增设备器材器具的购置等方面的数据资料
D.企业领导在培训期间的参观考察费用
多项选择题
6、
影响消费者购买行为的主要因素有( )。
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
E.经济状况因素
7、
以下说法符合人力资源规划总目标的有( )。
A.实现企业利润最大化
B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力
C.有效的激励员工,保持智力资本竞争的优势
D.实现人力资源的最佳配置
E.企业在适当时机,获得适当人员
8、
企业进行薪酬管理的目的是( )。
A.合理控制人工成本
B.吸引人才
C.激励员工
D.获取更大效益
E.留住人才
9、
下列工时消耗项目,属于准备与结束时间的有( )。
A.检查工具、领取专用夹具
B.更换工作服
C.安装和调整专用工夹具
D.调整机床或设备
E.擅离工作地
简答题
10、
公司年终的绩效考评结束了,小张的绩效考评分数低于他的同事小刘。
小张和小刘是同时应聘进入这家公司的,两个人又被分配到同一部门,做着同样的工作。这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评,而且这一次的绩效考评结果,可能会影响到下一年度谁能够被提升的问题。从进入这家公司开始,小张一直勤勤恳恳努力工作,并希望自己的这一付出能够得到上司的认可。并且,无论从学历来讲,还是工作能力方面,小张都自认为优于小刘,这一考评结果令小张产生了困惑。
这时,邻座的电话响了,电话铃声不由得使她想起了一件事情。刚刚进入这家公司后不久的一个周末,她和小刘都在加班,因为有事情需要请示领导,所以小刘拨通了上司家的电话。刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子,上司接了电话后,小刘并没有直接谈工作,而是先问:“刚才接电话的是亮亮吗,真可爱,让他再和阿姨说几句话?贝贝在叫啊,是不是着急让你带它出去了?”小张觉得奇怪,她怎么会知道上司儿子的名字?贝贝又是谁?
事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。小张当时的感觉是这件事情很无聊,也很浪费时间,如果是她打电话,一定会直接和上司谈工作,别人的儿子和狗与工作又有什么关系?
现在小张开始明白了,自己恐怕是在人际关系方面出了问题,不仅仅是和上司,和同事之间也是这样。因为自己过于关注工作,忽视了很多和同事之间的这种沟通,并且在工作中过于认真的态度,也可能会令同事感觉紧张,会给人不够随和的感觉。但是,人际关系和工作质量有什么关系呢?小张自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的,从到公司以来,承担了大量的工作,并且工作一直勤勤恳恳,这也是有目共睹的,为什么最后的考评结果仍然很低呢?毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀?是不是搞好人际关系是考评的大前提?如果是这样的话,也许自己和公司的想法是不一样的。那么究竟是应该适应公司的这种方式,改变自己的个性,还是应该考虑重新找工作的问题呢?对绩效考评结果产生困惑的不只是小张一个人。广告部的员工对金融部员工的成绩普遍高于自己而不满,而公司里有些年纪较大的员工也认为他们的成绩低于年轻人是因为上司认为自己年纪大,绩效就一定低。绩效考评结束了,公司却开始变得不平静了。员工的这些抱怨也传到了老总的耳朵里,究竟问题出在哪里?
请回答下列问题。
(1)为什么小张会得到这样的绩效考核结果?
(2)公司里其他员工对绩效考核结果的抱怨产生的原因是什么?
(3)在绩效考评中如何避免以上问题的发生?
(4)有效的绩效管理体系应遵循哪些原则?