为什么别人做HR招聘几乎天天都有新员工入职,而你却半年都没进过一个新员工?答应面试了却总是放你鸽子?有人收了offer也不来上班?总是有人刚入职就走了?入(入职)不敷出(离职),所以慢慢的你会觉得做招聘就是比别人难?别灰心,办法总比问题多,我们看看到底哪里出了问题?
一、不懂筛选简历
HR都需要在各个招聘平台进行简历筛选,但是很多HR一搜简历,就往“高标准”去搜,比如说高文凭、高专业、高院校、高经验、高企业背景等等。但是,这样就能招到人了吗?并不是,筛选简历,要筛选适合企业发展的,我们要求的不是“高标准”,而是合适的人才。不然很容易花费大力气招来不合适的员工,造成流失率增高、招聘率下降。
【解决方法】:
HR首先要对职位了解和分析,招聘岗位的需求是什么?任职资格是什么?然后再对岗位职责进行分析,做这份工作需要具备什么条件,工作范围和能力是什么等等。最后再界定出大概的筛选范围,包括能力、经验、学历、薪酬等等,这个时候从简历中去筛选,就会准确很多,这样才能招聘到合适的人才。
筛选简历分成两步走,第1步就是简历的粗筛,第2步是简历的精选。大概会用到3~5秒钟吧,在这么短的时间内,我们要先看他的否决条件,简历里面都会有关于学历行业专业工作年限,以及地点的要求,我们根据这些关键词,确定出他们的否决条件。比如候选人是快销品行业的工作经验,而你的职位要求一定要地产行业的,那么这个候选人就不用再花时间去研究他的优势了,然后看学历,如果这份最低要求学历是本科以上,那么专科高中职高就可以直接不看,当然,如果你的候选简历不够多,在这里是可以适当放宽要求的。一般情况,只会对技术相关的职位特别关注所学的专业,对其他的职位要求要宽松一些,比如要招的销售人员,他的专业匹配度高一些更好,但是销售人员他们在实际的工作当中运用的这些专业并不是特别多,所以即便不是市场营销专业的,也是可以接受的。
二、电话邀约没做好
简历筛选好之后,就是通知面试。一般来说,都是分为三个步骤:招聘平台先发邀约、然后电话进行沟通、再发短信进行确认。而很多HR总会忽略电话邀约这个步骤,以为就是通知一下这么简单,随便敷衍了事,电话邀约没做到位,这都有可能是候选人放你鸽子的原因,一定要重视。
【解决方法】:
在电话邀约之前,充分了解自己公司的优势和岗位的优势,所招聘岗位的工作内容、岗位薪酬的大概范围、候选人的详细信息。打电话的时候最好把候选人的简历放在桌前,可以随时查看。语气要温和、说话要有积极性、不要带有任何不满情绪及疲惫感,善于用礼貌词,给与求职者尊重感,经过一系列沟通以后,最后是确认面试时间,这个环节可以称为“布置作业”,求职者不断接到电话邀约面试的时候,往往是没有计划性的,电话里听着感觉不错,基本上都会答应去面试,但一天接到十几个电话,都含糊答应第二天去面试,一天面试十几家公司现实吗?显然不可能,十几家中间自然一大半是被放鸽子的。布置作业就是引导求职者做好时间安排,注意面试时间一定是一个时间点或段,比如明天上午10点,明天下午2-3点,而不是某一天,一天的时间太长了,很随意,时间随意结果也随意。邀约时间一般选在10:00-11:00,14:30-16:00,打电话避开在路上、吃饭的时间,如果是发短信告知地址,带上“收到信息请回复”,“明天我已经提前帮您约好了我们的领导XX点在XX等候您,请记得准时参加面试”。给对方传递“做招聘我们是认真的”态度,摆出我们自己的真诚度,求职者自然能感受到。
三、没有谈公司发展和规划
不会有人愿意待在一家看到不到发展前景和未来规划的公司的。所有人都是希望自己可以在一家公司大展拳脚,公司发展越来越好,然后自己也可以长期发展,实现自我价值,有些HR就从来不谈愿景和规划,让候选人对公司发展心怀疑问,也是候选人不选择该公司就职的原因之一。
【解决方法】:
当你认同该候选人的时候,就一定要给他谈公司的愿景和未来的规划。可以先从该招聘岗位的重要性谈起,再谈公司是一个怎样的平台,有什么样的发展前景,能给他带来什么收获。再谈谈学习、家庭、工作,顺便聊一下员工的职业生涯和以后的职位规划。让候选人对公司产生一定的认可和期望。让候选人有加入进来的欲望。
HR招聘工作很辛苦,但是很锻炼人,只要你肯努力,就能够得到你想要的。另外,小编为大家准备了大量的面试试题供大家参考,欢迎查看!