建设工程监理工作的主要内容是“三控、两管、一协调”。监理工作的性质决定了优秀的监理人员必须是复合型人才,既要有过硬的技术水平,又要有较高的管理协调能力,同时还要有良好的职业道德。笔者通过工作实践,就其建设工程监理人员应具备的基本素质,谈点粗浅的看法。
必须具有“四大”素质
监理人员的素质决定了监理工作水平,监理工作水平的高低,是监理队伍素质高低的具体体现。可见,监理人员应具备以下四个方面的基本素质:
政治上坚定有理想
在当前市场经济条件下,职业理想信念面临着严峻的考验。职业理想是当前社会主义思想的具体体现,是一个人干好工作,出成绩的首要前提。所以说,一个称职的监理人员,起码要有坚定正确的政治方向,高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻“三个代表”指导思想,以与时俱进的精神,爱岗敬业,奉献社会的道德风尚,干好监理工作。
业务上精通
随着建筑业的发展,社会对监理人员的素质要求越来越高。可见,职业技能,职业技术是监理人员必须具备的起码条件,只有掌握过硬的本领,才能搞好本职工作,才能得到用户的欢迎。
工作上勤奋有作为
监理即是工程项目建设中独立的第三方,又是受于甲方的委托方,所以,不仅工作任务量大,而且难度也很大,既要排除各部门的干挠,又要克服名存实亡摆设品的状态,这就要求监理人员以勤奋务实的工作作风,优异的工作业绩,赢得用户的信赖和尊重。
作风上踏实有素养
对监理人员的主观能动性和工作作风,除了加强检查、考核外,还要奖优罚劣、树立正气、鼓励先进,对个别人员的以权谋私,违法违纪行为决不姑息,必须有一个诚实守信、办事公道的职业氛围。
必须具备“四种”
精神监理工程实行总监负责制度,监理项目普遍采用了承包方式,这就要求监理人员必须具备四种精神:敢打硬仗的精神:不畏强手,勇于承担高大精尖的监理项目。
任劳任怨的精神:不计得失,在任何艰难困苦的条件下,从不叫苦。
求实创新的精神:不甘守旧,除开展正常监理业务外,积极为设计、施工单位采用“四新”技术献计献策。
团结协作的精神:不作单兵,要充分发挥团队精神,依靠集体的力量完成监理任务。
必须善处“四方”关系
工程项目监理组织系统是监理人员组成的工作体系,因此其工作效率在很大程度上取决于做好人际关系的协调。
协调好与建设单位的关系
监理人员了解掌握建设单位的意图和目标的前提下,做好监理宣传工作,并尊重业主代表的意见。达到理解和支持监理正常工作的开展。
协调好与施工队伍的关系
既要树立为施工队伍提供监理服务的观念,又要按规范标准进行监督管理,做到坚持原则,事实求是地覆行监理职责,使双方及时沟通,心往一处想,劲往一处使。
协调好与设计部门的关系
在施工前主动邀请设计部门进行技术交底,使设计意图和技术要求、施工难点解决在施工之前;施工中主动向设计部门介绍工程进展和交流工作情况,真正做到相互支持和配合。
协调好与质量监督的关系
在工程质量监督站对工程质量随时质检力度逐渐减弱的情况下,工程项目监理人员应充分尊重质量监督站对分部分项工程质量检测评定的意见,并促使做好规范化的监理工作。
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