做好总监工作应抓好的几个重点问题（二）

　　4.总监要使"三控制"目标系统达到最优结合：
　　监理工作的重点是对工程建设实施"三控制"，即质量、投资、工期的控制。总监工作的重点同样也是"三控制"，但 质量、投资、工期彼此是一个既统一又相互矛盾的目标系统。作为总监，其职责就是通过对这三方面进行控制，使得这一目标系统达到最优结合，故总监所有的工作 都必须围绕这一目标去展开；特别是，第一，要始终坚持质量第一。尤其是当质量与投资、工期发生矛盾时，态度要鲜明，要从对党、对人民、对自己负责的高度去 处理矛盾，敢于进言，敢于丢官，敢于唱白脸，合理应用赋予自己在支付方面的权力，选好、抓好质量控制点，严格旁站制度和验收制度，抓好事先、事中、事后三 环节控制，扎实地做好防微杜渐工作，坚决制止或反对"献礼工程"、"三边工程"等违反客观规律的工程在自己监理的工程中出现，只有这样；才能消重点做的就 是进行分析、建立工期协调制度，从组织技术、合同管理、经济以及信息反馈等方面及时采取措施，通过报考控制，以月保季、以季保年，从而保证整个工期。 
　　5.抓好监理信息工作：
　　建设监理信息是总监实施控制的基础，也是总监监理决策的依据。从事建设监理无时无刻不在与信息打交通，抓监理信息，总监要从信息收集、 整理、处理、存储、传递等环节上完善规章制度。加强督促检查。随着计算机技术日新月异的飞速发展，计算机技术在建设监理上已发挥越来越大的作用。尤其是在 一些大中型重点工程项目中。所以总监要在重视信息管理的同时。也要重视计算机的开发与应用。 
　　做总监工作，是一项系统工程，哪个环节处理得不好都不行。文中只提到其中的几个方面，这绝不是其它部分不重要。 
　　总监的三重责任
　　法律责任
　　必须维护国家的利益，保证工程上使用的建筑材料、建筑购配件和设备是合格产品；施工完了的每一道工序都达到规范标准和设计要求，特别是要符合强 制性条文的规定；竣工的工程必须确保安全可靠、满足功能。这一责任是总监三重责任的底线，也是后面两重责任的基础，每一个总监必须牢牢守住这条第线。如果 一个总监守不住这条底线，那么就会出现 "豆腐渣"工程，就会发生像重庆綦江彩虹大桥坍塌那样的重大恶性事件，你就可能成为历史的罪人。作为一名总监，一旦 发现这种有损国家和人民利益的情况时，必须毫不犹豫地挺身而出，坚决果断的予以制止。 
　　合同责任
　　必须对业主负责。监理的服务对象是业主，业主以委托的形式，通过合同约定，赋予总监以一定的职权，总监理所当然地要负起合同赋予的责任。而且对 业住所负的责任要深得多、广得多，因为业主要求的决不仅仅是一个合格工程。除了安全和可用，还必须质量优良、工期短快、投资节省。凡是合同中承诺的我们一 定要做到，就是那些合同中不包括而业主要我们帮助的，只要不是业主违规违约、有意为难，我们都要尽力而为。 
　　岗位责任
　　必须对公司负责。总监对外他代表公司履行建设工程委托监理合同约定的各项义务，对内又代表公司行使对项目监理部（组）的管理职能。既是 "大 使"，又是"诸侯".作为一个总监，应时时处处维护公司的利益和声誉，同时在在对外协调时，一定要勤于思考，善于应变，"三思而后行"。
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