我国推动建设监理制度近二十年已形成了相当的社会影响力和社会效应,在工程建设中发挥了巨大作用,也造就一批优秀的监理企业。同时应看到目前监理市场和监理队伍还不能完全适应交通建设需要,随着发展理念从侧重于发展规模和速度,逐步转向提高发展质量与效益。提倡全面的协调,可持续发展,这就要求监理市场更加规范,监理队伍更加专业,以满足建设的需要。 当前我国已进入后W时期,要求各行业必须按照国际惯例去办事。随着大量国际知名咨询公司的涌入,对我们监理企业形成了严重冲击。随着代建制和项目管理公司模式的实施,由于资金要求等原因,监理企业难以问津代建制公司,造成设计、造价、招投标代理,咨询、监理单位都试图向项目管理公司转型的现状,使监理企业面临前所未有的严峻挑战,如何打造一流监理企业以全新的形象,适应日益激烈的国际竞争,摆在各级领导面前。本文从以下六个方面对该问题进行阐述:
一、合理体制、健全的制度并不折不扣落实:
监理行业不同于其它行业,它是一种智力活动具有高智能及创造性的特点,是以人力资源为主并由人的主观愿望决定着企业的发展,服务质量的优劣,取决于信息、知识、经验的集成和创造。
以个人的能力素质高低,决定人在企业的地位是监理企业机制的基本原则。随着建设市场的发展,投融资体制和管理体制的改变给工程监理提供了广阔的发展空间。监理是一个高智能,知识密集型的技术行业,旧的体制已不能满足建设市场的需求,监理行业向项目管理发展和竞争国际化的背景下,国内公司势必深化改革,与母体分离,进行脱钩改制,走向市场,建立现代企业管理制度。一流的企业,必定是一个产权明晰,由改制初期的全员持股逐步转向管理层持股的(MBO)新型企业,只有这样才能更加充满调动员工积极性,更能适应市场的需求。建立奖惩机制,奖优罚劣。建立严格的管理制度,严谨的监理程序,做到有章可循。一定要在产权制度基础上,重新构筑企业的治理结构。企业内部建立规范的法人治理结构,促使其实现所有权和经营权分离,通过推行企业内部竞争上岗制度,提高经营层的决策能力和工作水平。
同时有了新型体制,尚需建立健全企业的各项规章制度。根据世界企业发展的经验,随着企业规模的扩大和企业制度不断完善,企业制度和企业管理逐步走向现代化。企业竞争制胜的前提是能够提供比竞争对手更为质优价廉的服务,这就要求企业必须靠过硬的技术和先进的管理理念去实现。
按照世界先进企业的管理理念和制度模式管理企业。这些理念、制度模式并不新鲜,已经广为人知,秘诀仅在于,他们做到了而且是不走样地严格遵循。当然,这并非不顾国情的生搬硬套。他们的智慧和创造性,恰在于使这一制度在现实环境中有效地建立和生存下来。靠制度去管人,而不是靠人管人。考试大注册监理工程师站点编辑
同时在制度建设上广泛听取员工意见,集思广益,使制度执行有一定的群众基础。制度执行保持透明度,不定期公示,通过沟通发挥员工的创新潜力,增强文化底蕴,
二、人才培养与使用
人才就是高素质具有综合能力的管理人员,即是专业方面的专家,能够在工程中分析问题,解决问题。同时是管理方面的专家,协调工程各方面的关系,全能的复合型人才。
重视人才的引进和有效使用激发企业员工的普遍创新热情,企业需要转变理念,在对待人才方面要采取更开明的态度,采取物质和精神的手段通过持有股权、绩效工资、学习培训的机会留住人才。通过引进人才,并将各类人才的潜能,最大限度地发挥出来。同时,要营造全员的创新环境,采取不同手段激励广大员工的创新激情,增强全体员工的事业心和责任心。
组织监理人员的岗位培训是提高监理队伍素质的长久之计,面对新结构技术、工艺材料、新的管理理念不断涌现,有计划培训学习,不断提高业务能力,提高整体素质。由于人员水平的参差不齐,只有在客观公正的评价服务质量的基础上,才可能采取正确的激励和分配机制,以激发职工的工作积极性和潜能。
通过考培结合,引教并举,进一步改善人才结构,提高人才质量,全面提高全员综合素质和科学化的工作水平,在各专业产生一批学科带头人,树立监理工作的技术管理权威。不断拓宽监理公司的服务范围进行多种经营,为公司的生存与发展寻求新的支持点。监理机构内人才的优势互补,人尽其用、扬长避短,由于总监理工程师在项目内对外代表企业的形象,直接决定项目运作的好坏,必须抓好对总监理工程师的管理工作。所以总监理工程师的硬件招标必须明确,并根据专业不同,经验不同,分出等级,以便对项目更好的实现管理。企业时刻记住坚持“以人为本”的管理理念。企业虽然有了人才、技术、知识,但如果不能有效的整和,还是不能成为有效资源。通过整和使其成为有效的资源,这恰恰是一流企业所必须具备的功底。考试大注册监理工程师站点编辑
招募优秀的人才,然后好好伺候他们使其乐此不疲,强调“以人为本”并不只是“姜太公钓鱼”式的发布招聘广告,而是用“三顾茅庐”的方式,设身处地,人情备至地吸引优秀人才。只有最优秀的人,才有眼光、胸怀和魅力吸引最优秀的人才。