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注册监理工程师:廉洁自律——监理的执业准则

来源:厦门海投建设监理咨询有限公司 2008年9月28日
  廉洁自律对于监理企业和监理从业人员的重要性是毋庸置疑的,监理的执业准则“守法、诚信、公正、科学”中的“守法、诚信”强调的就是廉洁自律,只有做到了廉洁自律,才有可能使我们的监理工作做到“公正”。廉洁自律的意义是广泛的,“廉洁”要求我们洁身自好,保持独立性,不与被监理方发生不正当的关系,“自律”要求我们严守职业道德,公正、科学地开展监理活动,尽职尽责地做好监理工作。
  公司自开展监理工作以来,一直将廉洁自律作为头等大事来抓,为此,我们采取了以下几个措施: 
  一、自觉接受社会监督:
  我们制定了如下《监理承诺》
  1.遵循“守法、诚信、公正、科学”的执业准则认真履行监理合同,为建设单位提供良好的服务。
  2.主动征求建设各方的意见,虚心听取各方的批评和建议,不断改善监理工作,提高服务质量。
  3.严格按照监理工作程序操作,保证在规范规定的时效内认真完成各项监理职责,做到不推诿、不扯皮。
  4.认真履行监理在工程建设中的安全监督职责。
  5.廉洁自律,不用手中的验收和签证权刁难施工单位。不向自己所监理的工程项目推荐产品和分包施工队伍,不以不正当手段,谋取不正当利益。考试大监理工程师站点编辑
  以上承诺欢迎建设各方予以监督。
  该《承诺制》以简洁、明了的条文公开向社会做出承诺,我们将其制成挂牌,悬挂于每一个工地项目监理组外,使其成为既是自觉接受社会监督的标识,又是对每一个监理人员的提醒。
  二、加强宣传、教育:
  教育为本。我公司在对每一位新加入的员工进行入厂培训时,都要进行一次有关廉洁自律的专项谈话。
  公司还不定期地举办业务知识、法律知识、爱岗敬业等,讲座,以提高员工的素质。据统计,我公司员工每人每年参加的各种培训达4次以上。
  三、完善、强化检查、督促机制:
  好的制度还要有完善的运行机制。我公司通过每季度的季检、结合日常的巡视、检查、督促项目监理组的工作,针对检查中发现的问题,以面对面交流的方式帮助员工提高认识,提高业务水平;以《巡检单》等书面形式督促项目监理组整改。同时针对普遍存在的问题以总结的形式印发各组,以达到持续改进的目的。
  四、主动征求各方意见:
  被动地等待投诉和举报,毕竟是事发后的一种补救措施。监理工作讲究事前控制,抓廉洁自律亦然。加强教育、加强检查是有效方式,主动征求各方意见也是一种卓有成效的方式。我们通过书面问卷调查和登门拜访等方式,主动征求建设单位和施工单位对监理工作的意见,了解我们的监理人员在工作中是否有不正当的行为,并将收集的意见、建议及时与项目监理组沟通,从而起到防范于未然的目的。
  五、认真对待投诉、举报:
  《监理承诺制》挂牌后,我们接到过若干次的投诉和一次举报。投诉的问题基本上是施工方对监理工作不满,接诉后我们均逐一调查了解。大多数的投诉是由于施工方对监理工作不理解引起的,对此,我们采取沟通、说服的方式,摆规范、讲道理,使对方心悦诚服,从而起到了消除矛盾,推进工作的作用;个别的投诉是由于监理人员执行规范不当引起的,对此我们采取了个别讲解的方式,帮助他在技术上提高,同时对不当行为及时予以纠正,从而赢得施工方的尊重。今年夏天,我们接到一次举报,举报一个监理人员在其所担任的监理项目中引荐班组进场,并从中收取好处费。我公司接报后高度重视,立即成立调查小组深入调查,先后约谈了甲方现场代表、施工单位项目经理、施工员直至施工班组等20多人次,查清了这一事实。之后,我们执行公司的相关规定,与该人终止了劳动合同。由于我们及时果断的处理,使坏事变成了好事。甲方在了解事件的真实情况后对我们的做法极为赞赏。 考试大监理工程师站点编辑
  廉洁自律关系到企业的信誉,关于到企业的生存。因此,廉洁自律必须常抓不懈。特别是在今天建筑市场还不规范,还存在种种不正之风的形式下,抓紧监理的廉洁自律尤显得至关重要。
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