监理工程师：浅谈我国监理企业竞争力发展战略

　　4.我国监理企业发展战略
　　我国已经加入世贸组织，但建筑市场开放尚有几年缓冲期。在这段时间里，监理企业应该尽快制订适合本企业的发展战略，抓住机遇，提升竞争力以保证仍能保持一定的发展空间。
　　4.1监理战业发展策略
　　（1）高加低市场竞争策略。在未来的市场竞争中，监理企业如果没有项目管理以及对高科技项目的运作实力，将是没有前途的。这决定了国内监理企业必然要发展“高”的一面。但是，由于国内市场的广阔、投融资渠道的多元，特别是社会配套制度的不够完善，在今后很长一段时间内，我们还必然从事着最为基础的施工监理，包括现场的质量监理。并以此形成“低”的一面。所谓“高加低策略”就是融合这两种形态的矛盾存在，也只有充分认识到这一矛盾存在，才能使企业具备本土化优势以及多种服务大跨度组合的可能性。
　　（2）比较优势策略。充分发挥我们的比较优势，如人力成本低、本土化特色强、专业基础扎实、吃苦耐劳等众多优势，在竞争中增加活力。
　　（3）企业生态策略。企业的生存也要讲生态学，如同自然界中“物竞天择”的法则一样。大不等于强，可能很脆弱。小不等于弱，只要有特色，就具有很强的生命力。
　　（4）综合效益策略。在综合效益策略中，可以根据企业经营中常碰到的问题分为人力资源管理策略、生产管理策略、企业财务管理策略。在人力资源管理策略中，应特别注意高、中、低&考试大&各类人才的合理组合，薪资的安排，激励机制的建立。在生产管理策略中，应力求有脚踏实地的生产管理方法和与国际接轨的质量管理体系。应特别强调严格的考核、检查制度和顾客反馈信息的及时处理。企业财务管理策略则应根据监理服务业的特点，制定相应的财务管理模式。应特别注意项目合同、人员、收费之间的关系，合理安排用工。以求总体效益的最大化。
　　4.2.我国监理企业提升竞争力应采取的措施
　　（1）摈弃被动等待，树立主动进取观念，积极开拓新的市场。要主动地学习分析世贸组织的规则和各种协议，分析和预测入世对我国经济形势和世界经济的影响，主动寻找新的市场，尤其要改变一些企业过去靠非市场关系（如政府保护）生存和发展的观念，遵守国际法规和国际惯例。
　　（2）将目前主要局限于施工阶段的监理咨询服务扩展为真正全过程全方位的咨询监理服务。
入世之后，监理市场将真正按照市场规则运行。要研究和分析工程项目建设的各种业主的需要，向他们提供各种上技术和监理服务。
　　（3）吸纳和培养与公司发展战略相适应的高层次人才。形成工程建设阶段监理人员与前期决策咨询人员兼备、在职项目骨干和专家兼备的人才结构，提高咨询服务能力。现代企业的竞争主要是人才的竞争、咨询服务企业更是如此。入世后国外公司将要参与建立咨询人才的竞争，对此监询公司既要采取措施吸纳高素质人才，还要制定稳定的政策措施。
　　（4）加强对现有咨询监理人员的培训工作。在对投资和工程咨询对监理执业人员进行资格认证和考核的基础上，加强对其外语能力、出国独立工作能力的培训；并与有关金融机构和 FIDIC 协会合作，加强对他们应聘的业务范围、工作程序及具体要求的培训。
　　（5）借鉴国际承包的经验和教训，积极探索在国际监盏咨询服务的规律和模式。我国的对外承包相对于咨询监理来说较早进入国际市场，有经验也有教训，监理公司应从中学习有关国际工程管理的规律和管理模式。
　　（6）建立健全信息网络。21 世纪是信息时代。我们要时刻铭记：谁最先最快掌握了最新信息，谁就能掌握市场的主动权，掌握大量有价值的工程信息是有效开展国际工程监理服务的前提。
　　（7）注重工程监理营销。工程监理公司业务的重点在于如何从工程项目业主手中竞争到工程监理合同及如何实施具体项目施工中的微观监理。这实质上是一个监理公司向项目业主推销自己，使自己成为拟建工程的监理顾问的过程。监理公司作为特殊商品的营销者，最困难的不是自身的设计、监理能力，而是如何充分地理解、表达与满足业主的要求。工程监理公司营销部门的使命是为公司争到赖以生存的工程设计与监理合同，使公司成为项目监理顾问，有业务监理。
　　（8）积极参与中外合资或中外合作。在国内市场上，通过与外国工程监理企业的合资或合作，有利于利用外商实力，提高我国工程监理企业的实力。