工程质量事故处理方案确定的一般处理原则是：正确确定事故性质，即表面性还是实质性、结构性还是一般性、迫切性还是可缓性；正确确定处理范围，除直接发生部位，还应检查处理事故相邻影响作用范围的结构部位或构件。其处理基本要求是：安全可靠，不留隐患；满足建筑物的功能和使用要求；技术上可行，经济合理原则。
5.工程质量事故处理可能采取的处理方案和适合情况
（1）修补处理。通常当工程的某个检验批、分项或分部的质量虽未达到规定的规范、标准或设计要求，存在一定缺陷，但通过修补或更换器具、设备后还可达到要求的标准，又不影响使用功能和外观要求，在此情况下，可以进行修补处理。
（2）返工处理。当工程质量未达到规定的标准和要求，存在的严重质量问题，对结构的使用和安全构成重大影响，且又无法通过修补处理的情况下，可对检验批、分项、分部甚至整个工程返工处理。
（3）不做处理。某些工程质量问题虽然不符合规定的要求和标准构成质量事故，但根据其严重情况，经过分析、论证、法定检测单位鉴定和设计等有关单位认可，若对工程或结构使用及安全影响不大，也可不做专门处理。
6.监理工程师对工程质量事故处理的鉴定与验收
（1）检查验收。
工程质量事故处理完成后，监理工程师在施工单位自检合格报验的基础上，应严格按施工验收标准及有关规范的规定进行，结合监理人员的旁站、巡视和平行检验结果，依据质量事故技术处理方案设计要求，通过实际量测，检查各种资料数据并进行验收，并应办理交工验收文件，组织各有关单位会签。
（2）必要的鉴定。
为确保工程质量事故的处理效果，凡涉及结构承载力等使用安全和其他重要性能的处理工作，常需做必要的试验和检验鉴定工作；或质量事故处理施工过程中建筑材料及构配件保证资料严重缺乏，或对检查验收结果各参与单位有争议时，常见的检验工作有：混凝土钻芯取样，用于检查密实性和裂缝修补效果，或检测实际强度；结构荷载试验，确定其实际承载力；超声波检测焊接或结构内部质量；池、罐、箱柜工程的渗漏检验等。检测鉴定必须委托政府批准的有资质的法定检测单位进行。
（3）验收结论。验收结论通常分为以下几种：
1）事故已排除，可以继续施工；
2）隐患已消除，结构安全有保证；
3）经修补处理后，完全能够满足使用要求；
4）基本上满足使用要求，但使用时应有附加限制条件，例如限制荷载等；
5）对耐久性的结论；
6）对建筑物外观影响的结论；
7）对短期内难以做出结论的，可提出进一步观测检验意见。
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