11．检验批的合格质量主要取决于（ ）的检验结果。
A．保证项目
B．主控项目
C．一般项目
D．基本项目
E．允许偏差项目
12．现行的建筑工程施工质量验收规范体现了（ ）的指导思想。
A．验评分离
B．标准统一
C．强化验收
D．完善手段
E．过程控制
17．绘制和使用因果分析图时应注意的问题是（ ）。
A．集思广益
B．明确质量问题
C．制定对策
D．ABC分类
E．过程分析
18．直方图法可用来（ ）。
A．分析判断质量分布状态
B．估算生产过程总体不合格率
C．评价过程能力
D．分析生产过程是否稳定
E．控制生产过程质量状态
19．为了实施质量管理体系，组织应（ ）。
A．识别质量管理体系所需的过程
B．确定这些过程的顺序和它们之问的相互作用
C．确定所需的准则和方法，以确保这些过程有效运作和控制
D．确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
E．组织的规模和形式
20．质量管理体系的理论说明是整个质量管理体系基础的总纲，它说明了（ ）
A．质量管理体系的目的就是帮助组织增进顾客满意
B．顺客对组织的重要性
C．顾客对组织持续改进的影响
D．质量管理体系的要求
E．质龄管理体系的重要作用
