[试题1]根据GB/T19000?2000族标准,组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标,这些质量目标通常是依据组织的( )制定的。
A.产品标准
B.质量方针
C.质量计划
D.质量要求
答案:B
[试题2]产品的认证标志中,表示强制认证标志的是( D )。
A.方园标志
B.PRC标志
C.长城标志
D.3C标志
答案:D
[试题3]GB/T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理的循环过程包括( AC )。
A.管理职责
B.环境管理
C.产品实现
D.资源管理
E.安全管理
答案:AC
[试题4]根据质量管理体系理论,质量管理体系的目的就是要( B )。
A.提高企业经济效益
B.帮助组织增进顾客满意
C.持续改进产品质量
D.提高组织的声誉和效率
答案:B
[试题5]下列认证合格标志中,只能用于宣传不能用在具体的产品上的是( D )。
A.方圆标志
B.3C标志
C.长城标志
D.质量管理体系认证标志
答案:D
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