11.当发生工程质量问题时，监理工程师首先应做的工作是( )。
A.判断其严重程度
B.签发监理通知
C.签发工程暂停令
D.要求保护现场
答案：A
12.GB/T19001--2008idtISO9001：2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其
( )时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求提高顾客满意度。
A.科学性
B.完整性
C.有效性
D.决定性
答案：C
13.( )应当是组织的一个永恒目标。
A.持续改进总体业绩
B.管理的系统方法
C.领导作用
D.以顾客为关注焦点
答案：A
14.持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系( )和效率的提高。
A.科学性
B.适用性
C.合理性
D.有效性
答案：D
15.( )是指主要生产、辅助生产、公用工程等单项工程中需要安装的机械设备、电器设备、专用设备、仪器仪表等设备的安装及配件工程费，以及工艺、供热、供水等各种管道、配件、闸门和供电外线安装工程费用等。
A.建筑安装工程费
B.建筑工程费
C.安装工程费
D.基本预备费
答案：C
16.( )是根据设计文件要求和国家有关规定应由项目投资支付的、为保证工程建设顺利完成和交付使用后能够正常发挥效用而发生的一些费用。
A.设备及工器具购置费
B.建筑安装工程费
C.基本预备费
D.工程建设其他费用
答案：D
17.监理工程师对施工质量的检查验收，必须在承包单位自检合格的基础上进行，自检是指( )。
A.工序作业者的自检验
B.前后工序交接检验
C.专职质检员的检验
D.作业者自检、交接检和专检
答案：D
18.工程建设其他费用划分的第一类是( )。
A.土地使用费
B.与项目建设有关的费用
C.与未来企业生产经营有关的费用
D.设备及工器具购置费
答案：A
19.在进行质量问题成因分析中，首先要做的工作是( )。
A.收集有关资料
B.现场调查研究
C.进行必要的计算
D.分析、比较可能的因素
答案：B
20.工程上的防洪与抗震能力、防水隔热属于( )的质量范畴。
A.适用性
B.耐久性
C.安全性
D.可靠性
答案：D
