6.关于《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较,下列说法不正确的是()。
A .ISO9000是标准化导向,“卓越绩效”模式是战略导向
B .ISO9000来自市场准入的驱动,“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动
C .ISO9000主要关注结果,“卓越绩效”模式更加关注过程
D .ISO9000是有限的目标,“卓越绩效”模式是多元化的目标
7.下列质量数据波动的原因中,属于偶然性原因的有()。
A .原材料质量规格有显著差异
B .温度变化引起的允许偏差
C .机械设备发生故障
D .工人未遵守操作规程
8.关于抽样检验的说法,正确的是()。
A .计量抽样检验是对单位产品的质量采取计数抽样的方法
B .一次抽样检验涉及3个参数,二次抽样检验涉及5个参数
C .一次抽样检验和二次抽样检验均为计量抽样检验
D .一次抽样检验和二次抽样检验均涉及3个参数,即批量、样本数和合格判定数
9.采用直方图法分析工程质量时,出现折齿型直方图的原因是()。
A .组数或组距确定不当
B .不同设备生产的数据混合
C .原材料发生变化
D .人为去掉上限下限数据
10.工程质量统计分析方法中,根据不同的目的和要求将调查收集的原始数据,按某一性质进行分组、整理,分析产品存在的质量问题和影响因素的方法是()。
A .调查表法
B .分层法
C .排列图法
D .控制图法
答案解析:
6.【参考答案】C
参考解析:选项C错误,ISO9000主要关注过程,“卓越绩效”模式更加关注结果。
7.【参考答案】B
参考解析:在实际生产中,影响因素的微小变化具有随机发生的特点,是不可避免、难以测量和控制的,或者是在经济上不值得消除,它们大量存在但对质量的影响很小,属于允许偏差、允许位移范畴,引起的是正常波动,一般不会因此造成废品,生产过程正常稳定。通常把人、机、料、法、环等因素的这类微小变化归为影响质量的偶然性原因、不可避免原因或正常原因。
8.【参考答案】B
参考解析:选项A错误,计数抽样检验是对单位产品的质量采取计数的方法来衡量;
选项C错误,一次抽样检验和二次抽样检验均为计数抽样检验;
选项D错误,一次抽样检验涉及3个参数,即批量、样本数和合格判定数,二次抽样检验涉及5个参数,即批量、样本数1、样本数2和合格判定数1、合格判定数2。
9.【参考答案】A
参考解析:(1)折齿型,是由于分组组数不当或者组距确定不当出现的直方图。
(2)左(或右)缓坡型,主要是由于操作中对上限(或下限)控制太严造成的。
(3)孤岛型,是原材料发生变化,或者临时他人顶班作业造成的。
(4)双峰型,是由于用两种不同方法或两台设备或两组工人进行生产,然后把两方面数据混在一起整理产生的。
(5)绝壁型,是由于数据收集不正常,可能有意识地去掉下限以下的数据,或是在检测过程中存在某种人为因素所造成的。
10.【参考答案】B
参考解析:分层法又叫分类法,是将调查收集的原始数据,根据不同的目的和要求,按某一性质进行分组、整理的分析方法。分层法是质量控制统计分析方法中最基本的一种方法。其他统计方法一般都要与分层法配合使用,如排列图法、直方图法、控制图法、相关图法等,常常是首先利用分层法将原始数据分门别类,然后再进行统计分析的。