2022年监理工程师考试可参考上一年的真题进行复习，看看知识点是如何考查的？以下是2021年《建设工程目标控制》章节真题，快来巩固知识吧！
(质量)第二章 ISO质量管理体系及卓越绩效模式
1、重点管理能改进组织关键活动的各种因素，是ISO质量管理体系的质量管理原则中( ) 的基本内容。
A .以顾客为关注焦点
B .领导作用
C .全员参与
D .过程方法
参考答案：D
参考解析：过程方法的基本内容包括：应用PDCA循环，过程策划，明确管理的职责和权限，配备过程所需资源(包括人力、设施设备、原材料、作业方法、工作环境和信息资源等)，重点管理能改进组织关键活动的各种因素，评估过程风险以及对顾客、供方和其他相关方可能产生的影响和后果。
2、监理单位质量管理体系运行中，定期召开监理例会体现了( )的要求。
A .文件标识与控制
B .产品质量追踪检查
C .物资管理
D .内部审核
参考答案：B
参考解析：产品质量的追踪检查：建立两级质量管理体系，严格控制服务产品质量；坚持定期召开监理例会。
3、根据《卓越绩效评价准则》，采用卓越绩效模式的驱动力来自( ) 。
A .标准化导向
B .市场竞争
C .市场准入
D .符合性评审
参考答案：B
参考解析：ISO 9000 来自市场准入的驱动，组织需要满足合格评定要求。“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动，通过质量奖及自我评价促进竞争力水平提高。
4、项目监理机构应在( )后编制工程质量评估报告。
A .单位工程完工
B .竣工验收交付使用
C .竣工预验收合格
D .竣工验收
参考答案：C
参考解析：工程竣工预验收合格后，项目监理机构应编写工程质量评估报告，并应经总监理工程师和工程监理单位技术负责人审核签字后报建设单位。
5、ISO质量管理体系中，领导作用的基本内容有()。
A .确定质量方针、 目标
B .形成内部环境
C .识别相关方关系
D .建立PDCA循环
E .建立管理评审机制
参考答案：ABE
参考解析：领导作用的基本内容包括：（1）确定质量方针、质量目标；（2）建立组织的发展前景；（3）形成内部环境；（4）确立组织结构、职责权限和相互关系；（5）提供所需资源；（6）培训教育，人才资源；（7）管理评审。
6、在卓越绩效模式中，为了实现质量对组织绩效的增值作用，需要关注的要素有( )。
A .标准化导向
B .符合性评审
C .质量管理与质量经营的系统融合
D .促进组织效率最大化
E .促进顾客价值最大化
参考答案：CDE
参考解析：卓越绩效模式中，强调质量对组织绩效的增值和贡献。《卓越绩效评价准则》 中的质量，是组织的一种系统运营的全面质量。它关注质量和绩效、质量管理与质量经营的系统整合，促进组织效率最大化和顾客价值最大化。
