在质量管理体系总体设计阶段，其主要工作包括：
（1）确定质量方针、目标；
（2）过程适用性评价和体系覆盖范围确定；
（3）组织结构调整方案。
（1）确定质量方针、目标 | • 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向， • 质量目标是指组织在质量方面所追求的目的。 |
质量方针的建立为组织确定了未来发展的蓝图，也为质量目标的建立和评审提供了框架。 • 质量方针必须通过质量目标的执行和实现才能得到落实，质量目标的建立为组织的运作提供了具体的要求，质量目标应以质量方针为框架具体展开。 |
(2) 过程适用性评价和体系覆盖范围确定 | 质量管理体系的范围界定应包含下列内容： 1）覆盖的产品或服务。 2）主要过程。 3）地点范围。 4）相关方要求。 |
（3）组织结构调整方案 | 质量管理体系机构的各级成员应涵盖监理单位最高管理层、总工程师/副总经理、各职能部门、各项目监理机构等 |
责编:dengxinxin
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