关系管理的基本内容包括：
(1) 权衡短期利益与长期效益，确立相关方的关系
(2) 识别和建设好关键相关方关系
(3) 与关键相关方共享专有技术和资源
(4) 建立清晰与开放的沟通渠道
(5) 开展与相关方的联合改进活动
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关系管理的基本内容包括：
(1) 权衡短期利益与长期效益，确立相关方的关系
(2) 识别和建设好关键相关方关系
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江凌俊
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梁毛
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主讲：建筑工程
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孙媛媛
监理工程师，高校副教授
主讲：目标控制（交通工程）
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甘森
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