2018年基金从业资格考试《基金法律法规、职业道德与业务规范》考试范围参考2017年修订版考试大纲，该科目共13个章节。基金法律法规教材核心考点解析>>
下面为大家总结基金法律法规第二十三章（基金客户服务）的考试范围如下>>
第一节.客户服务概述
了解基金客户服务的特点、原则、内容
第二节.客户服务流程
理解客户服务流程
第三节.投资者保护工作
理解投资者保护工作的概念、意义和基本原则
理解投资者教育工作的内容和形式
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责编:xuqing
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