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2021年基金从业《法律法规》考试范围:第23章

来源:233网校 2020-12-17 00:00:00

2021年基金从业《法律法规》第23章考试范围参考考试大纲,第23章共3小节内容。

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第二十三章 基金客户服务

第一节 客户服务概述

了解基金客户服务的特点、原则、步骤

第二节 客户服务流程理解客户服务流程
第三节 投资者保护工作理解投资者保护工作的概念、意义

理解投资者教育工作的基本原则、内容和形式

基金从业考试大纲分为三个能力等级,是对考生专业知识掌握程度的最低要求:

(一)掌握:考生须在考试和实际工作中理解并熟练运用的内容。

(二)理解:考生须对该考点的概念、理念、原则、意义、应用范围等有清晰的认识。

(三)了解:作为泛读内容,考生对其有一个基础的认识。

考生应当根据本科目考试内容与能力等级的要求,在工作中掌握或运用下列相关的法律法规、职业道德标准和业务规范,坚守职业价值观、遵循职业道德、坚持职业态度。

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