基金从业考试往年真题会重复出现,233网校学霸君(ks233wx9)为广大考生朋友准备了基金从业资格考试科目一真题演练,每天掌握5道题,攻克高频考点!
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1、基金公司风险控制的度必须伴随内外部环境的改变及时进行相应的修改和完善体现基金公司()。
A. 独立性原则
B. 全面性原则
C. 最高性原则
D. 适时性原则
2、有关基金行业投资者教育,以下表述错误的是()。
A. 良好的投资者教育是投资者权益保护的重要手段
B. 投资者教育是行业自律组织的一项常规性工作
C. 投资者教育的主要目的是帮助客户获得最大化权益
D. 投资者教育是监管机构的一项重要作用
3、关于依法监管原则,以下说法错误的是()。
A. 基金监管机构职权的取得应当有法律依据
B. 基金监管机构不能为提高监管效率而在法定标准的基础上提高制裁力度
C. 基金监管活动的依据主要包括法律和中国证监会的规章,但不包括中国证券投资基金业协会的自律规则
D. 基金监管机构的设置必须有法律依据
4、证券投资基金市场营销不同于有形产品营销,应根据投资者的风险承受能力销售不同风险等级的产品,这主要体现了证券投资基金销售具有()。
A. 一次性
B. 效益性
C. 适用性
D. 灵活性
5、基金投资跟踪与评价的内容包括()。
Ⅰ 积极回访投资者,解答投资者疑问
Ⅱ 对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度
Ⅲ 建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常交易行为
Ⅳ 制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。在跟踪与评价过程中发现存在的问题并寻找新的机遇,以保持和扩大客户关系,建立更为长期稳定的合作关系。
(1)积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问。基金销售机构需要建立健全普通投资者回访制度,对购买基金产品或者服务的普通投资者定期抽取一定比例进行回访,对持有高风险基金产品或者服务的普通投资者增加回访比例和频次。基金销售机构应对回访时发现的异常情况进行持续跟踪,对异常情况进行核查,存在风险隐患的及时排查,并定期整理总结。
(2)对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度,在调查中注意新发现的问题以及改正产品与服务的机会。
(3)建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点关注基金销售业务中的异常交易行为。
(4)制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度,建立应急处理措施的管理制度。