新冠肺炎疫情发生以来，各个保险公司通过开辟理赔“绿色通道”、扩展产品保障责任、捐赠保险方式，为抗击疫情提供了支持。
各保险公司普遍降低了理赔标准，针对新冠肺炎出险客户取消等待期、免赔额、给付比例和定点医院等赔付限制，简化或免除了纸制理赔材料要求，通过线上理赔、预付赔款等方式进行快速赔付。
在被保险人或者受益人提供账号信息的情况下，赔付基本可以在申请理赔当日完成，部分属于扩展责任或者赠送保险的赔款也能够及时赔付。
对尚在隔离治疗中的患者给予预付赔款或者慰问金，具体的理赔方式建议消费者咨询相关保险公司的客服电话，因为每个公司具体的程序稍微有差异。
本文来源于国新办网站《金融系统全力支持抗击疫情和恢复生产新闻发布会 》图文实录，原文链接：http://link.233.com/20503/xwfbh/xwbfbh/wqfbh/42311/42520/index.htm
另外，此前，银保监会人身险部下发《关于进一步做好新冠肺炎疫情防控期间人身保险服务有关工作的通知》，明确提出不得以商业为目的跟风炒作，利用疫情事件营销，利用舆情热点做广告。
