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　　决策

　　考试内容：

　　1、决策及其特点

　　2、决策的主要类型

　　3、决策的方法

　　要点：

　　1、决策的概念

　　(1)狭义的决策：在若干可选择的方案中进行抉择。

　　(2)广义的决策：为达到特定的目的，在对有关情况进行分析的基础上，提出多种方案，选择特定方案的过程。

　　2、决策的特点

　　(1)目的性

　　(2)选择性

　　(3)过程性

　　一般包括：找出制定决策的理由、找到可能的方案、评价和抉择诸方案、对实施的抉择进行评价四个主要阶段。

　　(4)可行性

　　(5)满意性

　　3、决策的主要类型

　　(1)根据涉及的范围和时间，决策可以分为战略决策和战术决策。

　　① 战略决策：指对事关组织生存和发展的重大问题的决策。

　　② 战术决策：指执行战略决策过程中的具体决策。

　　(2)根据决策主体的数量，决策可分为集体决策和个人决策。

　　① 集体决策：是由多个人共同参与做出的决策。

　　② 个人决策：是由一个人做出的决策。

　　(3)根据问题的重复程度，决策可以分为程序化决策和非程序化决策。

　　① 程序化决策：指用一套固定的程序，对具有常规性、重复性的例行问题进行的决策。

　　② 非程序化决策：指对很少出现、无先例可循的例外问题的决策。

　　(4)根据决策条件的确定性，决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

　　① 确定型决策：指对未来各种状态已经确定的问题进行的决策。

　　② 风险型决策：指对未来各种状态虽不确定，但其发生的概率已知的问题进行的决策。

　　③ 不确定型决策：指对未来各种状态不确定，其发生的概率也不确定的问题进行的决策。