4、组织的主要战略

　　(1)总体性战略——表明企业选择的总体势态。

　　① 稳定战略

　　表现为持续地向同类型的顾客提供同样的产品和服务，维持市场份额， 并保持组织一贯的投资报酬率。

　　② 增长战略

　　表现为提升企业的组织经营层次，如更高的销售额、更多的雇员、更大的市场份额等。

　　③ 收缩战略

　　表现为减少经营规模或范围。

　　(2)对策性战略——表明企业选择的具有针对性的重点发展方向。

　　① 成本领先战略

　　通过提高工作效率、扩大规模、创新技术、降低人工成本、获取低价原材料等手段，以低成本取得行业中的领先地位。

　　② 差别化战略

　　通过创造超乎寻常的质量、独具特色的技术、别具一格的服务、不同凡响的商品形象等手段，在同行业中形成与众不同的特色。

　　③ 专一化战略

　　主攻某个特殊的细分市场 (如：某一种特殊的产品、某些特殊的顾客群体、某个特殊的地理区域等) 。

　　例题：

　　1、(课后习题)在实行目标管理的过程中，职工的工作目标是由( )确定的。

　　A. 上级 B. 职工自行 C. 上级与职工协商 D. 咨询机构

　　正确答案：C ，教材第179页。

　　2、(课后习题)某公司决定采用( )，通过保持产品超乎寻常的质量、独具特色的技术在市场中占有竞争优势地位。

　　A. 差别化战略 B. 专一化战略 C. 稳定战略 D. 领先战略

　　正确答案：A ，教材第180页。

　　3、(课后习题)表明企业重点发展方向的战略有( ) 。

　　A. 收缩战略 B. 增长战略 C. 成本领先战略

　　D. 差别化战略 E. 专一化战略

　　正确答案：CDE ，教材第180页。

　　4、(2007年)实施目标管理的基本过程包括( )等环节。

　　A. 分析预测 B. 设置目标 C. 部署工作

　　D. 实现目标 E. 检查评价

　　正确答案：BDE ，教材第180页。

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