2010年初级经济师工商管理预习辅导工商企业组织结构(9)
非正式组织的管理
非正式组织及其特征
1.非正式组织定义,非正式组织是指企业中的人们在共同工作中主要因感情关系、共同的利益关系,以及共同兴趣而逐步形成的具有共同行为倾向的群体。
2.非正式组织的一般形式
(1)联谊型非正式组织---成员感情关系密切,又在同一单位工作,交流机会比较多,通过活动可以加深友谊。
(2)同利型非正式组织---成员间有共同利益关系,为争取共同利益相互交流、理解和支持。
(3)嗜好型非正式组织---成员间有共同的情趣爱好,业余时间一般不讨论工作,由于有共同情趣爱好,一旦当企业发生重大事件,他们观点和行为也趋于一致。
3.非正式组织的一般特征
(1)组织形成的自发性、主动性和渐进性
不依靠上级指令组成,是自发的,且无明确成立日期,从少到多,从松散到紧密。
(2)组织成员关系的情义性和非等级性
成员间是平等的,不存在管理与被管理的等级关系,主要靠较深的个人感情和合群意愿维持。
(3)组织行动的互动性、倾向性和非标准性
由部分成员倡导,完全依靠非正式沟通网络快速互动形成,无统一的计划和固定程序,行动方向上不会因外部的影响而改变。
(4)组织权力的个性化和稳定化
领导者是在交往过程中自然产生的,个人魅力大,拥有的权力具有个性色彩,且较为稳定,感情越深,威望越高。
例题10:下列有关非正式组织说法正确的是()
A.有具体的成立日期
B.成员之间是平等的
C.领导者是企业管理层指定的
D.领导者的权利具有较强的个性色彩
E.无统一的计划和固定程序
答案:BDE
责编:xuxiaomin评论
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