2011年初级经济师考试工商管理第五章预习(4)
四、组织结构
1.三层次:(1)领导层---以执行领导、倡导者(2)骨干层----黑带大师、黑带
(3)具体执行层----绿带、白带
2.质量管理委员会-----企业高级管理层,主要部门领导,总裁,销售、财务、人事副总裁。统筹方向和目标,调动和资源,指导方针性问题,监督实施计划进程,处理重大问题。
3.质量领导-----副总裁,直接面对领导,专职质量工作,是质委会召集人和成员,管理黑带大师和黑带、绿带工作。
4.倡导者----高管人员,行政总裁、总经理、副总经理、大多为兼职,决定“该做什么”,调动资源,确认和支持管理全面推行,检查进展,确保按时按质完成任务,管理黑带大师和黑带。
5.黑带大师----全职,是中流砥柱。决定“如何做”,负责操作管理,培训黑带和绿带,组织和协调项目实施,收集整理报考。
6.黑带----全职,是中坚力量。专项执行领导,肩负培训绿带的任务。
7.绿带----兼职,底线收益项目负责人。
例题:()是领导层
A执行领导、倡导者B黑带大师C黑带D绿带E白带
答案:A
例题:()是中流砥柱
A执行领导、倡导者B黑带大师C黑带D绿带E白带
答案:B
五、实施程序
步骤:
1.可行性研究
2.成立专门委员会
3.培训
4.流程实绩评估
5.确定改进目标,并坚持得到改进结果
6.持续改进
DMAIC模型:
1.确定改建目标
2.测量现有体系
3.分析体系差距
4.改进现有体系
5.监控新体制运行
特别推荐:
网校辅导>>
为帮助参加考试的学员有效备考,2011年考试大经济师网校,充分利用自身网络教育优势,强力推出“2011全国经济师考试辅导”,学员自付费之日起可不限时间、次数重复点播学习,直到当期考试结束后一周关闭,并可享受24小时权威专家在线答疑服务,机会难得,欲报从速。
相关推荐
- 2016年初级经济师工商管理章节考点汇总05-05
- 2016年初级工商管理章节考点:财务分析02-25
- 2016年初级工商管理章节考点:财务管理的内容02-25
- 2016年初级工商管理章节考点:基本价值观念02-25
- 2016年初级工商管理章节考点:财务管理概述02-25
γרҵ | ʦ | ԭ/Żݼ | ||
---|---|---|---|---|
2017û | 640 / 280 | |||
2017רҵ֪ʶʵ | 640 / 280 | |||
2017Դרҵ֪ʶʵ | 640 / 280 | |||
2017̹רҵ֪ʶʵ | 640 / 280 | |||
2017˰רҵ֪ʶʵ | 640 / 280 |