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2011年初级经济师考试人力资源复习资料:情绪

2011年4月14日来源:环球网校网校课程 在线题库评论
导读:导读:考试大小编搜集、整理2011年初级经济师考试人力资源:情绪复习资料供考生参考。

  一、情绪

  1.含义

  情绪是一种高级复杂的心理活动,它是人对事特的态度的体验,是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。

  2.分类

  七种基本的情绪分类,分别是高兴、惊奇、生气、厌恶、害怕、悲伤以及轻蔑。

  二、情绪和情感

  (一)区别:

  1. 情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系体验,情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验;

  2. 从产生顺序来看:情绪反应在先,情感体验发生在后;

  3. 从引起原因上看:情绪往往由事物的表面现象引起,带有冲动性和爆发性,并伴有生理变化;情感则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起。

  (二)联系

  尽管二者有这样那样的区别,但二者仍然属于同一性质的心理活动,有着紧密的联系。1. 情绪是情感的外在表现,离开具体的情绪表现,人的情感就无从表达;

  2. 情绪的变化受情感的制约,在特定的时候,那些与生理需要相联系的情绪,因受情感的社会内容的影响而改变它的原始形式。

  三、情绪的两极性

  (一)情绪的两极性含义

  情绪的两极性:是指人的每一种情绪都可以找到与它对立的一极,如爱与憎、喜与悲等对立的情绪。

  (二)情绪的两极性分类

  1.从情绪对人的意义角度划分:

  情绪分为积极的、增力的、肯定的情绪言和消极的、减力的、否定的情绪。

  2.从快感度、紧张度、激动度和强度来区分:

  (1)根据快感度:情绪被分为愉快和不愉快

  (2)根据紧张度:情绪分为轻松和紧张

  (3)根据激动度:情绪分为平静和激动

  (4)根据强度:愤努分为一般愤怒和大怒、暴怒等,随着强度的增加,情绪对自我的支配作用越大。

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