(三) 新产品开发的程序
长期以来,由于我国企业受计划经济体制的影响,形成的新产品开发程序大致为:新产品构思——研究与开发——中试——产业化——寻求新产品市场。这是不合理的。
新产品开发的科学程序应该大体为:调查研究与提出新产品开发整体设想——新产品创意构思——新产品创意构思的筛选——新产品开发决策——新产品的设计与试制——新产品的鉴定与评价——市场试销——投放市场。
(1) 调查研究与提出新产品开发整体设想
是企业在市场经营过程中,通过调查研究,了解和分析市场上出现的新需求和新情况,并在此基础上,提出本企业当前开发新产品的总体设想。
调查研究的工作应当包括四个方面的内容。
(2) 新产品创意构思
是一种创造性的工作,它是人们根据一种潜在的需求与欲望,运用已掌握的知识和经验,对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合、叠加、复合及综合,形成新产品整体概念的过程。
顾客的需求是新产品开发的出发点和归宿点。
(3) 新产品创意构思的筛选
是用一系列评价标准对各种新产品创意构思进行甄别比较,从中把最符合评价标准的创意构思挑选出来的一种过滤过程。
筛选创意构思是,一要检查新产品开发的正确方向;二要兼顾企业长远发展和当前市场的需要;三要有一定的技术储备。
创意构思的筛选分经验筛选和评价筛选两步。
1经验筛选
2评价筛选
(4) 新产品开发决策
就是企业最高管理层根据企业当前面临的客观环境和内部条件,对不同的新产品开发方案进行技术经济论证和比较,决定取舍。
一般的决策结构可能出现四种情况。
新产品开发任务书的主要内容有:1新产品的性能、质量和主要参数;2预期的技术经济效益;3产品研制方式和可行性;4研制周期和完成时间。
(5) 新产品的设计与试制
1新产品的设计
新产品设计一般分为初步设计、技术设计和工作图设计三个阶段。
2新产品的试制
新产品试制一般分为样品试制和小批试制两个阶段。
(6) 新产品的鉴定与评价
1新产品鉴定
新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制鉴定。
样品鉴定主要应包括四个方面的内容。
小批试制鉴定的内容,除了包括样品鉴定的内容外,一般还增加了五个方面的内容。
2新产品评价
(7) 市场试销
市场试销是在新产品通过鉴定以后,在正式投放市场之前组织的试验性销售。
在市场试销过程中要掌握试用率、再购率和购买频率三个数据。
(8) 投放市场
新产品经过市场试销,发过企业认为是成功的并已掌握了丰富的信息资料,就可以决定将新产品正式投放市场。
1确定新产品投放市场的时间
2确定新产品投放市场的地点
3确定新产品投放的对象
4确定新产品投放的策略
(四) 新产品开发的战略
1. 新产品开发战略的涵义
新产品开发战略是企业在社会主义市场经济体制条件下,根据企业外部环境和内部条件的情况,为求得企业生存和长期稳定地发展,而对企业新产品开发的竞争域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法的总体谋划。
2. 新产品开发战略的特征
新产品开发战略具有五个方面的特征:
(1) 全局性
(2) 未来性
(3) 系统性
(4) 竞争性
(5) 相对稳定性
3. 新产品开发战略的基本类型
新产品开发战略的核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达成目标的途径和方法。
比较典型的新产品开发战略有:
(1) 进取战略
(2) 紧随战略
(3) 保持地位战略
(4) 冒险战略
例题:对于实力一般、资源较少且处于成熟产业或夕阳产业中的小企业,在开发新产品时适宜采用的战略是( )。(05年真题)
A. 进取战略
B. 紧随战略
C. 保持地位战略
D.冒险战略
答案:C
例题:在新产品开发战略中,紧随战略的基本特征是( )。(05年真题)
A. 新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途
B. 新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模
C. 开发出的新产品新颖、独特
D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
E. 所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入
答案:ABD
(五) 新产品开发的组织
1. 新产品开发组织活动的基本特点
(1) 新产品开发组织活动是一个连续不断的信息输入和决策过程
(2) 新产品开发组织活动是企业各部门、各层次有机配合、协调行动的过程
(3) 新产品开发活动与现有产品生产经营活动有一定的差异性
2. 新产品开发典型的组织形式
(1) 新产品委员会。
新产品委员会通常是由企业的最高管理层、各主要职能部门的代表和专家组成的一种临时性的新产品开发组织。
优点、缺点。
(2) 新产品部
新产品部是企业特别设立的专门负责新产品开发工作的职能部门。
主要职责。
优点、缺点。
(3) 产品经理制
产品经理制是通过设立产品管理经理、新产品经理和产品经理来实施新产品开发管理的组织形式。
这种组织模式主要适合于规模较大、资源丰富、实力雄厚,而且新产品开发任务比较重、主要依靠新产品参与市场竞争的企业,尤其适合高科技企业采用。
(4) 创业小组
创业小组一般处于企业新产品开发组织体系中的基层,在新产品开发的总体设想和计划项目确定后,创业小组负责实施具体的开发过程。
优点。