市场细分的直接目标是确定顾客群对产品差异或市场营销组合变量的不同反应,其最终目的是确定为企业提供最大潜在利润的群体。
1.按地理变量划分的细分市场
按照消费者所处地理位置、自然环境来细分市场。
2.按人口变量划分的细分市场
按人口统计变量,如年龄、性别、家庭规模、收入等等为基础细分市场。
消费者需求、偏好与人口统计变量有着很密切的关系。
3.按心理变量划分的细分市场
4.按行为变量划分的细分市场
根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体。
市场细分的行为变量主要包括购买时机、追求利益、使用者状况等等。
实行细分定价是有积极意义的,主要表现为:
(1)有利于增加企业收入或利润
因为购买本企业产品或服务的各类消费者对价格的敏感性不同的。
(2)有利于促进企业科技和制度创新
随着人们需求的提升,并开始最求适合自己的个性化产品或服务,市场细分便由此有了原始的动力。
(3)有利于避免“价格战”
细分定价充分反映了细分市场的顾客行为、客户价值、忠诚度、经济承受能力、人口统计特性等方面的因素,竞争对手不容易模仿,细分定价越成功,市场竞争引发的就“价格战”的可能性越小。
(4)有利于优化资源配置,提高经济效率