381、[单选]对消费者市场的分析和研究，是整体市场分析的( )
　　A.基础
　　B.终研究
　　C.主要对象
　　D.目的
　　答案：[A]

　　382、[单选]选择目标市场和市场细分的关系是( )。
　　A.先选择目标市场，再对市场进行细分
　　B.细分市场和选择目标市场同时进行
　　C.市场细分是选择目标市场的基础
　　D.市场细分是目的。
　　答案：[C]

　　383、[单选]家庭成员、朋友、邻居属于( )。
　　A.次要群体
　　B.首要群体
　　C.向往群体
　　D.非成员群体
　　答案：[B]

　　384、[单选]人们需要亲倩，友情和爱情属于(，)。
　　A.生理需要
　　B.安全需要
　　C.社会需要
　　D.尊重需要
　　答案：[C]

　　385、[单选]马斯洛需要层次论中层次需要是( )。
　　A.社会需要
　　B.尊重需要
　　C.自我实现
　　D.安全需要
　　答案：[C]

　　386、[单选]人们对变化幅度较大的事物，比较敏感属于( )
　　A.选择性注意
　　B.选择性曲解
　　C.选择性记忆
　　D.选择性理解
　　答案：[A]

　　387、[单选]人们认为骑摩托车的人较为疯狂,属于对摩托车的( )。
　　A.信念
　　B.态度
　　C.知觉
　　D.曲解
　　答案：[B]

　　388、[单选]当购买房屋时，人们的购买行为属于( )。
　　A.复杂购买
　　B.化解不协调购买
　　C.习惯性购买
　　D.寻找多样化购买
　　答案：[A]

　　389、[单选]消费者购买过程中参与程度低，品牌差异大的购买行为属于( )。
　　A.复杂购买
　　B.化解不协调购买
　　C.习惯性购买
　　D.寻找多样化购买
　　答案：[D]

　　390、[单选]人们通过触摸、试验收集的信息属于( )。
　　A.个人来源
　　B.商业来源
　　C.公共来源
　　D.经验来源
　　答案：[D]

　　391、[单选]消费者购后，总要对其购买进行检验，若 E.>P时，属于( )。
　　A.满意
　　B.不满意
　　C.非常满意
　　D.无所谓
　　答案：[B]

　　392、[单选]次购买产业用品，风险较大，所需获取的( )越多。
　　A.资源
　　B.利润
　　C.联系
　　D.信息
　　答案：[D]

　　393、[单选]企业改变购买的规格、型号，属于( )
　　A.直接重购
　　B.修正采购
　　C.新购
　　D.复杂购买
　　答案：[B]

　　394、[单选]客户关系管理的重点是( )。
　　A.提高顾客转移率
　　B.吸引新顾客
　　C.扩大市场份额
　　D.培养忠诚顾客
　　答案：[D]

　　395、[单选]企业营销目的是( )。
　　A.获取利润
　　B.满足顾客利益
　　C.企业利润与顾客利润之间达到均衡
　　D.提高市场份额
　　答案：[C]

　　396、[单选]市场改良、产品改良、市场营销改良适用于( )
　　A.介绍期
　　B.成长期
　　C.成熟期
　　D.衰退期
　　答案：[C]

　　397、[单选]把企业能力和资源集中在有利的细分市场上，从中获利，此决策属( )的决策。
　　A.介绍期
　　B.成长期
　　C.成熟期
　　D.衰退期
　　答案：[D]

　　398、[单选]产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( )。
　　A.宽度
　　B.长度
　　C.深度
　　D.关联性
　　答案：[B]

　　399、[单选]丰田汽车厂同时增加高、低档次若干品牌的汽车，属于( )。
　　A.向上延伸
　　B.向下延伸
　　C.双向延伸
　　D.扩大产品组合
　　答案：[C]

　　400、[单选]海尔是一个著名的家用电器品牌，属于品牌的( )。
　　A.属性
　　B.利益
　　C.价值
　　D.个性
　　答案：[A]

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