461、[单选]企业开除犯错误的员工或在经营状况不好时而大规模裁员部属于( )。
　　A..员工非自愿性流动
　　B.员工自愿流动
　　C.员工撤出
　　D.身体撤出
　　答案：[A]

　　462、[单选]公司在做出解雇决定时，能够对当事人进行充分的解释，这表明公司做到了( )。
　　A.结果公平
　　B.内部公平
　　C.程序公平
　　D.人际公平
　　答案：[D]

　　463、[单选]在解雇决策过程中，给予当事人充分的个人申诉机会，这表明公司做到了( )。
　　A.人际公平
　　B.结果公平
　　C.外部公平
　　D.程序公平
　　答案：[D]

　　464、[单选]及时地、富有建设性并且成本较低地解决劳动争议的方法是( )。
　　A.调解
　　B.建设性争议解决技术
　　C.仲裁
　　D.诉讼
　　答案：[B]

　　465、[单选]为降低提起诉讼或发生暴力的可能性，企业有必要对被解雇者提供( )
　　A.培训服务
　　B.经济补偿
　　C.扶助
　　D.再就业服务
　　答案：[D]

　　466、[单选]不同员工可能对同一工作满意度的判断不同，这由于不同员工在( )方面存在差异。
　　A.个性
　　B.文化程度
　　C.需要
　　D.年龄
　　答案：[C]

　　467、[单选]当不满的员工无法改变目前处境，又不能脱离该工作岗位时，他将出现( )。
　　A.心理撤出
　　B.工作撤出
　　C.身体撤出
　　D.行为改变
　　答案：[A]

　　468、[单选]管理人员是企业中指挥他人工作的人，其影响力主要来自( )。
　　A.个人学识
　　B.所在职位赋予的正式权力
　　C.老练成熟
　　D.宽广的胸杯
　　答案：[B]

　　469、[单选]管理人员管理能力大小是以( )为基础的.
　　A.职权大小
　　B.管理经验
　　C.责任感
　　D.个人素质
　　答案：[D]

　　470、[单选]管理人员随着管理层次的上升，其重要程度也会随之上升的管理能力是( )。
　　A.人事能力
　　B.解决问题的能力
　　C.技术能力
　　D.规划决策能力
　　答案：[D]

　　471、[单选]在员工招聘中，不仅成本低、风险小，而且有助于调动内部成员的工作积极性和上进心的是( )。
　　A.广告招聘
　　B.熟人推荐
　　C.内部提升
　　D.就业服务机构推荐
　　答案：[C]

　　472、[单选]对于管理人员来说，有效的选拔技术是( )。
　　A.面试
　　B.面试加笔试
　　C.评价中心技术
　　D.心理测试
　　答案：[C]

　　473、[单选]在管理人员考评中，“勤”指的是( )。
　　A.工作积极性和努力水平
　　B.出勤率
　　C.工作纪律性
　　D.工作作风
　　答案：[A]

　　474、[单选]在下列管理人员考评方式中，更能全面反映管理人员工作能力及业绩，促进管理人员个人发展的是( )。
　　A.上级考评
　　B.下级考评
　　C.同事考评
　　D.自我考评
　　答案：[B]

　　475、[多选]
　　A.不仅在计划工作中可以采用，同时也是管理人员绩效考评的一种重要方法是( )。
　　A.评分表法
　　B.目标管理法
　　C.多人比较法
　　D.承包责任制
　　答案：[B]

　　476、[单选]因为管理人员要与各种人打交道，经常会遇到一些突发事件，因此，除了需要对他们进行管理能力培训外，还需要进行( )的培训。
　　A.L心理素质
　　B.跨文化
　　C.管理业务
　　D.生产技术
　　答案：[A]

　　477、[单选]管理人员的培训目标除了要具有明确性、可实施性外，还应具有( )。
　　A.先进性
　　B.经济性
　　C.可衡量性
　　D.全面性
　　答案：[C]

　　478、[单选]企业在国际化经营中的外派管理人员，经常会遇到风俗习惯和文化差异的障碍，对他们应进行的培训的重点内容是( )。
　　A.国际商务知识
　　B.当地生活习惯
　　C.知识
　　D.跨文化
　　答案：[D]

　　479、[单选]对外派人员进行跨文化培训有效的方法是( )。
　　A.脱产学习
　　B.课堂教学
　　C.生活体验法
　　D.传帮带
　　答案：[C]

　　480、[单选]企业技术创新的倡导者和推动者是( )。
　　A.管理者
　　B.企业家
　　C.技术骨干
　　D.创新人才
　　答案：[B]

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