三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分）
根据下列条件，回答 81～82 题
某企业在2007年终财务分析中发现人工成本比去年增加了5%，人力资源部对企业的各种人工费用进行了分析。
第1题：年终财务分析时是按企业人工成本构成所包括的内容进行分析的，人工成本构成大致包括（　　）
A．员工工资总额
B．员工教育经费
C．劳动保护费用
D．子女教育费
【正确答案】：ACD       

第2题：分析发现自己企业福利开支占人工总成本比例过高，对此，下列说法不正确的是（　　）
A．这可能导致奖金与津贴被压缩
B．福利开支不会增加总成本负担
C．薪酬结构整体激励作用可能被增强
D．这一比例是反映企业福利优劣的重要指标
【正确答案】：BCD       

根据下列条件，回答 83～86 题
李小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理，目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的，所以存在许多问题，尤其是岗位职责不清，严重影响企业的生产。因此，李小姐决定着手改变现状必须从工作分析开始。

第3题：为了使工作分析开展的顺利，李小姐首先要做的工作是（　　）
A．确定工作分析的内容
B．搜集工作分析的资料和信息
C．向管理层阐述工作的目的、人员、过程和负责人等来获取管理层的支持
D．搜集企业员工作相关的背景信息
【正确答案】：C       

第4题：工作分析的流程步骤包括（　　）
A．调查与工作相关的背景信息
B．确定工作分析的目的
C．核对与应用工作分析结果
D．判断企业发展战略
【正确答案】：ABC       

第5题：确定了有代表性的工作进行分析后，下一步要做的工作是（　　）
A．收集与工作相关的背景信息
B．对工作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述
C．帮助员工描述出他们应履行的职责
D．收集有关工作活动、职责、工作特征、环境和任职要求等方面的信息
【正确答案】：D       

第6题：工作说明书编写完后，人力资源部还要做的工作是（　　）
A．交由高层领导审核
B．装订保存
C．由各部门确认其相应的工作说明书
D．随着组织机构变化而随时更新工作说明书
【正确答案】：ACD       
根据下列条件，回答 87～90 题
假设某企业新增一个工人增加了4个单位的产品，单位产品的价格是5元，市场工资率为每小时10元，据此回答问题

第7题：在劳动力市场上，闲暇的机会成本为（　　）
A．4
B．10
C．5
D．20
【正确答案】：B       

第8题：劳动的边际产量是（　　）元
A．4
B．5
C．10
D．20
【正确答案】：A       

第9题：劳动力的边际收益是（　　）元
A．4
B．5
C．10
D．20
【正确答案】：D       

第10题：劳动力的边际成本是（　　）元
A．4
B．5
C．10
D．20
【正确答案】：C