83、 某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始制定了一些反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标的绩效考核方法。

　　1、案例中所采用的考核方法是( )

　　A、关键绩效指标法

　　B、平衡记分卡

　　C、目标管理法

　　D、标杆超越法

　　2、关于关键绩效指标法说法正确的是( )。

　　A、关键绩效指标是对企业战略目标的分解

　　B、关键绩效指标是由上级指定，无需员工认可

　　C、关键绩效指标是对重点经营活动的反映

　　D、关键绩效指标无法量化

　　3、确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即( )

　　A、模糊的

　　B、不可测量的

　　C、有时限的

　　D、笼统的

　　4、关键绩效指标包括( )类型。

　　A、数量类

　　B、质量类

　　C、收益类

　　D、成本类

　　5、关键绩效指标的优势在于( )。

　　A、将企为绩效目标与战略目标相结合

　　B、节省企业的成本

　　C、绩效指标的制定比较简单

　　D、对员工操作能力的要求很低

　　标准答案： 1、A,2、AC,3、C,4、ABD,5、A

　　84、 小赵是某电信公司的人力资源总监，近，他正在对公司工资体系进行审查和思考，在这一过程中，他想到了很多问题。

　　1、该公司过去的工资水平很高，但这在很大程度上是因为当时因内只有这一家国有电信公司，因此，该公司与其他公司之间的工资差别很大程度上属于( )

　　A、非竞争性工资差别

　　B、竞争性工资差别

　　C、自然性垄断工资差别

　　D、非自然性垄断工资差别

　　2、该公司过去对电话线路维修工一直采限的是计时工资，但这种工资制度有很多弊端，其中包括( )

　　A、对员工的激励不足

　　B、对员工进行监督的成本比较高

　　C、容易导致员工只重视工作数量， 忽视工作质量

　　D、往往会给企业带来比较高的成本压力

　　3、该公司是一家大企业，因此，建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此，企业应当采取的措施包括( )

　　A.从外部雇用劳动者,以填补较低级岗位

　　B.较高层级上的人员通过企业内部的提升获得

　　C.在存在内部劳动力市场的情况下，企业通常对于短期解雇顺序有明确的规定。

　　D.内部劳动力市场可以脱离外部劳动力市场而独立存在

　　标准答案： 1、AD,2、AB,3、ABC

　　85、 劳动力需求是指企业在劳动力市场上所表达出来的，在现行市场工资率水平下要求雇佣多少劳动力的意愿。

　　1、劳动力需求曲线的纵轴是( )

　　A、工资率

　　B、总雇佣人数

　　C、国民生产总值

　　D、地区人口

　　2、工资率的变化对劳动力需求的影响包括( )

　　A、规模效应

　　B、替代效应

　　C、总收入效应

　　D、总替代效应

　　标准答案： 1、A,2、AB

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