6. 与内部成长战略相关的战略性人力资源问题是()。

　　A.裁员战略

　　B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工

　　C.适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展的机会

　　D.对不同组织的人力资源管理体系进行合并

　　E.保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准

　　7. 人力资源专业人员应具有的能力特征有()。

　　A.专业知识

　　B.业务知识

　　C.实践职能

　　D.管理变革能力

　　E.领导职能

　　8. 在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有()。

　　A.提出员工职业生涯发展的建议

　　B.直接处理员工的有关意见

　　C.具体实施企业文化建设方案

　　D.建立沟通的机制和渠道

　　E.受理员工的各种意见

　　9. 关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是()。

　　A.它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标

　　B.它能够反映组织的环境气氛状况

　　C.它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成

　　D.它无法说明企业的人力资源绩效

　　E.它由报酬制度、信息沟通、组织效率等15项因素综合而成

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