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2011年中级经济师考试人力资源预习讲义(4)

2010年11月18日来源:233网校网校课程 在线题库评论
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  3.权变因素(不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征):

  ,下属控制范围之外的控制因素:工作结构、正式的权力系统、工作团队;

  第二,下属的个人特征:经验、能力、内外控等。

  主要结论:

  (1)下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。

  (2)对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导可能被视为多余的。

  (3)内控型下属对参与型领导更为满意,而外控型下属对指导式领导更为满意。

  【例题1·单选题】(2007年)将领导行为划分为指导式、支持型、参与式和成就取向式的领导理论是( )。

  A.特质理论

  B.权变理论

  C.路径一目标理论

  D.领导一成员交换理论

  [答案]C

  【例题2·单选题】(2008年)根据目标—路径理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。

  A.指导式领导

  B.支持型领导

  C.参与式领导

  D.成就导向式领导

  [答案]B

  【例题3·案例分析题】老赵是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老赵的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老赵被任命为技术科科长。老赵上任后,下定决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老赵的“新官上任三把火”。小张由于汽车出毛病,迟到了三分钟,老赵当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人。”老李由于忙着接待外宾,一项技术改革提案晚交了一天,老赵又大发雷霆。老赵需要一份技术资料,小林加班三个晚上替他赶了出来,老赵连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。

  按照豪斯的路径一目标理论,老赵的领导行为属于( )。

  A.指导式领导

  B.支持式领导

  C.参与式领导

  D.成就取向式领导

  [答案]A

  五、权变理论

  1.费德勒提出。

  2.主要观点:团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。

  (1)领导方式:工作取向(关心生产)与人际取向(乐于与同事形成良好的人际关系)

  测量量表:不喜欢的工作伙伴

  (2)情景因素:三个维度(八种情景)

  *领导与下属的关系:下属对领导者信任、信赖和尊重的程度

  *工作结构:工作程序化、规范化的程度

  *职权:领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响力和权力。

  不同领导风格不同情景下的效能

情景类型

情景维量

上下级关系

工作结构

职权

领导效能

关系取向

一般

工作取向

一般

  【例题·多选题】(2006年)在费德勒的权变模型中,属于情景性因素的是( )。

  A.领导与下属的关系

  B.工作结构

  C.职权

  D.员工导向

  E.生产导向

  [答案]ABC

责编:chenying评论
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