2011年中级经济师考试人力资源预习讲义(7)
2.团队结构形式
3.虚拟组织形式
实质:“可以租用,何必拥有?”
4.无边界组织形式
所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链,对管理幅度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。
【例题1·单选题】(2007年)"可以租用,何必拥有"反映的是( )组织形式的实质。
A.事业部制
B.团队
C.无边界
D.虚拟
[答案]D
【例题2·单选题】(2008年)在组织设计的几种类型中,不属于常用的三种类型的( )。
A.矩阵组织形式
B.职能制结构
C.行政层级式
D.虚拟组织形式
[答案]D
【例题3·多选题】事业部制组织形式的优点不包括( )。
A.有利于公司高层摆脱具体事务的束缚
B.有利于增强企业内部的活力
C.有利于公司内部的协调一致
D.有利于节约管理成本
E.有利于把联合化和专业化结合起来
[答案]CD
【例题4·案例分析题】(2006年)某制衣有限公司地处香港,为全世界约30个国家的350多个经销商生产制造各种服装,是世界知名的制衣公司。但说起“生产制造”,它却没有一个车间和生产员工,而是与很多国家和地区的8000多个服装生产厂家保持密切的业务联系。该公司是家族企业,十分强调员工对公司的忠诚度,而且在管理中也特别看重员工的资历。
该公司的组织结构形式属于( )。
A.行政层级式
B.职能制
C.事业部制
D.虚拟组织
[答案]D
【例题5·案例分析题】(2007年)1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。
1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的"生产型企业"变成了"市场型企业",在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。
H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了"大保姆"。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。
(1)创业时的H公司所采取的组织设计类型是( )。
A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵组织形式
D.无边界组织形式
[答案]B
(2)创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的,并取得成功,是因为( )。
A.当时的环境是简单/报考的
B.公司当时是中小型企业
C.公司产品品种比较单一
D.管理权力高度集中,便于公司层对整个企业实施严格的控制
[答案]BCD
(3)H集团后来实行事业部制之所以是适宜的,是因为( )。
A.集团的产品种类多
B.集团所面临的市场环境变化快
C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司
D.集团想削减管理成本与费用
[答案]ABC
(4)H集团实行事业部制之所以取得成功,是因为( )。
A.集团高层摆脱了具体管理事务,集中精力于战略问题
B.事业部之间相互协调,从而增强了企业的活力
C.集团能够组织高度的专业化生产,从而提高了生产效率
D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导
[答案]AC
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