2011年中级经济师考试人力资源预习讲义(35)
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【例题1·单选题】(2006年)从投资的成本—收益角度分析,培训开发会提高组织利润的条件是( )。
(注:B-培训可带来的增值,C-培训的支出,S-员工受训后要求的加薪)
A.C-S>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.B>C
[答案]B
【例题2·多选题】(2008年)影响组织培训与开发收益的因素包括( )。
A.受训员工可能的服务年限
B.受训员工技能可能提高的程度
C.受训员工的努力程度
D.受训员工对组织的忠诚度
E.受训员工参加工会活动的积极性
[答案]ABCD
二、培训与开发决策的制定
考点:组织在进行决策中应当避免的误区。
在实践中,管理层往往把资金和物质成本看得比智力成本更为重要,会出现决策的误区,表现在以下三方面:
1.对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化,从而更容易遭到管理层的反对。
2.由于培训与开发效果评估的滞后性等因素,管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程,而不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资。
3.在一定程度上,视培训开发为一种开支或一种员工福利,而不是一项投资,培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。
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