233У- ʦʦ

您现在的位置:233网校>经济师>专业知识与实务>人力资源

2012初级经济师人力资源管理专业知识与实务预习:心理与行为

2011年11月17日来源:233网校网校课程 在线题库评论
  • 第2页:团体心理与行为
  团体心理与行为

  考试目的

  初级经济师考试人力资源管理专业知识与实务测查应试人员是否掌握了团体、沟通以及团体决策的基本概念和分类。并能够进行有效的团体内部沟通和团体的决策。

  考试内容

  (一)团体的基本概念

  团体的概念、形成和发展阶段;同质性和异质性团体;团体规范的概念、分类和作用;团体压力;从众、顺从和服从行为的概念及其研究;团体凝聚力的概念和影响因素;社会懈怠、社会促进作用的概念与产生原因,减少社会懈怠的途径。

  (二)团体内部的沟通

  角色、角色期望、角色冲突、角色模糊,沟通的概念和作用,双向沟通过程;沟通的障碍,克服沟通障碍的方法;垂直沟通的形式和概念,上行沟通和下行沟通,横向沟通的概念;正式沟通网络的类型,小道消息的产生原因,,特点及在组织中的作 用,小道消息的传播形式和应对方法。

  (三)团体决策

  团体决策的概念;团体决策的优势;团体决策中的团体极化现象(概念、原因和克服方法);团体思维(产生的原因以及解 决的方法);团体决策的方法。

  相关推荐:

  2011年初级经济师考试试题答案汇总(网友版)

  2003年-2009年初级经济师历年真题汇总

  2011年初级经济师考试考前冲刺攻略

责编:xuqing评论
γרҵ ʦ ԭ/Żݼ
2017û 640 / 280
2017רҵ֪ʶʵ񾫽 640 / 280
2017Դרҵ֪ʶʵ񾫽 640 / 280
2017̹רҵ֪ʶʵ񾫽 640 / 280
2017˰רҵ֪ʶʵ񾫽 640 / 280
登录

新用户注册领取课程礼包

立即注册
扫一扫,立即下载
意见反馈 返回顶部