(二) 掌握
　　人力资源规划的步骤※
　　1. 组织目标与战略分析，按照战略规划的要求，转化为定量和定性的人力资源计划
　　2. 提供人力资源信息：①来源于组织的人力资源信息系统 ②来源于职务分析工作
　　3. 人员预测：人力资源规划中关键性的一环，其质量决定着人力资源规划的价值
　　4. 供需匹配(一般需要考虑5个问题)
　　5. 执行计划与实施监控
　　6. 评估人力资源规划：
　　1) 事前的结果预期
　　2) 实施后的效果评价：对规划制定过程的评价和规划效果的评价
　　3) 原则：①客观、公正和正确
　　②进行成本一效益的分析，经济上没有效益的规划是失败的
　　③征求部门领导和基层领导(直接受益者，只有多数人赞同的规划才是好规划)的意见
　　7. 例题：
　　人力资源规划的起点是( )。
　　A.人员供给预测
　　B.组织目标与战略分析
　　C.人员需要预测
　　D.供需匹配
　　【答案解析】B人力资源规划的起点是组织目标与战略分析

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