2014年经济师《中级人力资源》新考试指南:第七章
考点四 面试法
面试法是企业常用的测试手段。
面试法
特点
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(1)直观性:通过面对面的交谈与观察可以获得求职者的真实信息 |
续表
流程
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(1)面试前的准备 | ||
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内容 |
(1)遵循固定的程序 |
优点 |
(1)可靠性和准确性较高 | ||
结构化面试
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缺点 |
(1)不够灵活 | |
形式 |
(1)行为事件面谈法:通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,从而预测其将来的行为 | ||
适用 |
应聘者较多且来自不同单位以及校园丰甜聘中 | ||
种类 |
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内容 |
只对重要问题提前做出准备并记录在标准化的表格中 |
半结构化面试 |
优点 |
(1)在提问方面保持一定的灵活性 | |
缺点 |
不同的面试主考间可靠性不如结构化面试高 | ||
非结构化面试 |
内容
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(1)漫谈式的一种高级面谈 | |
缺点 |
(1)比较耗费时间 | ||
适用 |
招聘中高级管理人员 | ||
偏差
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(1)初印象倾向:也称印象倾向或首因效应,面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉,或仅仅根据应聘者的测验分数、个人简历对面试结果做出判断 |
【例9·单选题】面试初始阶段的重要任务是( )。
A.努力创造和谐的面试气氛
B.全面评定应聘者的面试表现
C.深入考察应聘者的实际情况
D.认真阅读应聘者的求职申请表
【答案】A
【解析】本题考查面试工作流程。面试初始阶段的重要任务是努力创造和谐的面试气氛。
【例10·单选题】面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断,这种面试偏差被称为( )。
A.非语言行为造成的错误
B.负面印象加重倾向
C.对比效应
D.首因效应
【答案】D
【解析】本题考查面试的主要偏差。初印象倾向也称为印象倾向或首因效应,即面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉,或应聘者测验分数,或个人简历对面试结果做出判断。
【例11·单选题】关于结构化面试特点的陈述,正确的是( )。
A.对求职者的技能要求非常高
B.可靠性和准确性比较低
C.没有应遵循的特别形式
D.方便主持人控制局面
【答案】D
【解析】本题考查结构化面试特点。结构化面试一般适用于应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘中,校园招聘基本上都是学生,其求职技能一般不高,所以选项A错误。结构化面试的优点之一是可靠性和准确性较高,所以选项B错误。面试通常从相同的问题开始,所以选项C错误。
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