2014年经济师《中级人力资源》新考试指南：第八章
考点四 绩效监控与绩效辅导
绩效监控与绩效辅导
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概念 |
(1)在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动 |
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优点 |
可以随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整 | |
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绩效监控 |
缺点 |
工作行为与工作结果相比更加主观，有时很难进行客观、准确的评价 |
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管理者的任务 |
(1)准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件，为日后的绩效考核奠定事实基础 | |
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绩效辅导 |
概念
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(1)在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动 |
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内容 |
(1)探讨绩效现状 |
【例7·单选题】在绩效管理中，在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动的过程称为（ ）。
A．绩效监控
B．绩效辅导
C．绩效改进
D．绩效反馈
【答案】 B
【解析】本题考查绩效辅导的概念。
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