2021年一级建造师考试报名时间预计将于2020年7月中旬启动，考生需登录中国人事考试网进行报名，在网上报名过程中大家会遇到各种各样的问题，官方对于将会遇到的问题一一作出解答，如书面解答无法解决考生问题可以直接电话咨询省人事考试管理机构。省人事考试管理机构联系电话详见：http://link.233.com/28357/question/46.html
为方便考生查看，学霸君已将各种问题搜集整理。希望可以帮助各考生尽快完成网上报名，目前距离2021年报名时间较长，建议考生“ctrl+D”收藏此页面，方便查看。
1、一建网上报名考生注册时，提示证件号码已存在怎么解决?
若提示证件号码已注册，请确认是否已注册，可通过【找回用户名或密码】功能进行查询，若没有信息可以继续注册。若查询到注册信息，忘记密码问题或手机号码已更换，需要找回密码的，请咨询省考试管理机构。
2、一建考试报名注册时，提示手机号已注册怎么办?
1)若提示手机号码已注册，更换其他手机号码进行注册。
2)若确认该手机未本人手机，联系所在省考试管理机构，解绑已注册的手机，然后再进行注册。
3、一建考试网上报名注册时，手机收不到验证码?
1)查看手机是否进行了信息拦截。
2)若未进行信息拦截，更换一下手机号进行注册。注册成功可以登录系统，点击页面右上方【信息维护】，点击【更换手机号】按钮，更换手机号码。
4、一建考试报名时忘记用户名或密码怎么办?
可通过考生登录页面【找回用户名或密码】功能，通过预留问题找回或短信验证码找回。若忘记预留问题答案或手机号码已更换，请咨询省考试管理机构。
使用照片审核处理工具打开照片时，提示照片不是jpg格式
将需要处理的照片使用画图或photoshop等图片处理工具，另存为.jpg格式后再进行处理。
照片审核处理工具已处理仍无法上传
1)使用官网提供的照片处理工具进行处理。照片处理完成后，点击【保存退出】按钮，保存为处理后的照片，处理后的照片名称默认为报名照片.jpg，报名网站上传时，选择经过处理后的照片进行上传。
2)照片审核处理工具已处理，仍无法上传的，请更换网络环境后进行上传。
考生需要更换照片
若考生因照片显示不全、照片拍摄时间过久等原因需更换的，请咨询省考试管理机构。
5、如何查看学历学位信息是否通过？
考生登录系统后，在页面右上方点击【信息维护】，进入页面后点击【修改学历】按钮，可以进行学历学位审核结果查看。
6、学历或学位在学信网可以查到，在报名系统中提示未通过核验，如何处理?
1)若在报名系统中提示核验未通过，在报名时按报名地规定办理报考事项。
2)核验未通过的不影响报名，报名时，会根据当地审核部门要求，进行人工核验或网上上传材料，请报名时查看报名地区具体要求。
3)人工核验通过后，报考该项考试时均为核验已通过。
4)请不要重复添加信息，学历学位信息最多可添加5条，且不能删除。
6、学历或学位证书的姓名和现在的姓名不一致的，如何处理?
若学历或学位证书的姓名和现在的姓名不一致的，按报名地资格审核部门(机构)相关规定，进行人工核验。
无学位的人员是否需要添加学位信息?
无学位人员学位信息不需要填写。无需点击【添加学位信息】按钮。 若已添加未通过的，不影响报名，报名时，按报名地资格审核部门(机构)相关规定，进行人工核验。
