●施工任务的委托模式有:①业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包单位,施工总承包单位视需要再委托其他施工单位作为分包单位配合施工。②业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工施工总承包管理单位,业主方再委托其他单位作为分包单位进行施工③业主方不委托施工总承包单位,而平行委托多个施工单位进行施工。
●业主方把建设工程项目的设计任务和施工任务进行综合委托的模式称为建设工程项目总承包或工程总承包。
●物资采购的模式有:①业主方自行采购②与承包商约定某些物资的指定供货商③承包商采购等。
●项目目标报考控制的工作程序有:第一步,项目目标报考控制的准备工作,第二步,在项目实施过程中项目目标的报考控制,第三步,如有必要则进行项目目标的调整,调整后再恢复到第一步。
●项目目标的纠偏措施:①组织措施②管理措施③经济措施④技术措施等
●项目目标的报考控制是项目管理最基本的方法论。
●项目目标的报考控制的准备工作包括①将项目的目标进行分解②确定目标的计划值
●项目目标报考控制包括:①收集项目目标的实际值②进行计划值和实际值的比较,找出偏差③采取纠偏措施。
●进度纠偏的措施:①组织措施(调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理,人员)②管理措施(分析管理原因而采取措施,调整进度管理方法和手段,改变施工管理和强化合同管理)③经济措施(及时解决工程款支付,落实加快工程进度所需的资金)④技术措施(改进施工方法,改变施工机具等)
●投资控制包括:设计过程的投资控制和施工过程的投资控制。前者更为重要。
●在设计过程中投资计划值与实际值比较包括:①工程概算与投资规划的比较,②工程预算与概算的比较。
●在施工过程中投资的计划值与实际值比较,包括:①工程合同价与工程概、预算的比较②工程款支付与工程概、预算、合同价的比较③工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较。
●投资控制的纠偏措施:①组织措施(调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工工作流程组织和项目管理的人员等)②管理措施(采取限额设计的方法,调整投资控制的手段和方法,采用价值工程的方法)③经济措施(制定节约投资的奖励措施等)④技术措施(调整和修改技术、优化施工方法等)
●建筑施工企业项目经理,是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程会面负责的项目管理者,是建筑企业法定代表人在工程项目上的代表人。
●项目经理的地位、作用和特征:①是其上级任命的一个项目管理班子的负责人,但它并不一定是法定代表人在工程项目上的代表人②其任务仅限于从事项目管理工作,其主要任务是项目目标的控制③不是个技术岗位,而是一个管理岗位④是一个组织系统中的管理者,至于是否有人事权、财权和物资采购权等管理权限,由其上级确定。
●项目经理的职责:①贯彻推行国家和工程所在地政府的有关法律法规和政策,执行企业的各项规章制度②严格财务制度加强财经管理,正确处理国家,企业与个人的利益关系。③执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款④对工程项目施工进行有效控制,执行有关技术规范和标准,积极推行应用新技术,确保工程质量和工期,实现安全文明生产,努力提高经济效益。
●项目经理的管理权力:①组织项目管理班子②以企业法定代表人的代表身份处理与工程项目有关的外部关系,受委托签署有关合同③指挥工程项目建设的生产经营活动,调整并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产因素④选择施工作业队伍⑤进行合理的经济分配⑥企业法定代表人授予的其他管理权力。
●人力资源管理任务:①编制组织和人力资源规划②组织项目管理人员的获取③管理项目管理班子的成员④团队建设。
●项目人力资源管理的目的是:调动所有项目参与人的积极性,在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制,以实现项目目标。
●组织和人力资源规划是识别、确定和分派项目角色、职责和报告关系的过程。在项目有效生命期内,制定的组织和人力资源计划既要有适当的稳定性和连续性,又要随项目的进展作必要的修改,以适应变化的情况。
●组织项目管理班子人员的获取的方法有:①外部招聘②对项目承担组织的成员进行重新分配③人员招标④签订服务合同
●在矩阵式组织结构中,项目管理班子的成员要接受项目经理和职能部门经理的双重领导,在这种情况下,应在组织层次、工作职责、管理权限、利益分配等方面处理好项目经理和职能部门经理间的关系,使项目团队能够有效地开展工作
●人力资源管理的工作步聚①编制人力资源规划②通过招聘增补员工③通过解聘减少员工④进行人员甄选⑤员工的定向⑥员工的培训⑦形成能适应组织和不受更新技能与知识的能干的员工⑧员工的绩效考核⑨员工的业务提高和发展
●工程总承包和工程项目管理是国际电行的工程建设项目组织实施方式。积极推广工程总承包和工程项目管理,是①深化我国工程建设项目组织实施方式改革②提高工程建设管理水平③保证工程质量和投资效益④规范建筑市场秩序的重要措施,是勘察、设计、施工、监理企业调整经营结构,增强了综合实力,加快与国际工程承包和管理方式接轨,适应社会主义市场经济发展和加入WTO后新形势的必然要求。
●建设工程项目总承包的基本出发点是①借鉴工业生产组织的经验②实现建设生产过程的组织集成化③克服由于设计与施工分离而引起的投资增加④克服由于设计与施工的不协调而影响建设进度的弊病。
●建设工程项目总承包的主要意义并不在于总价包干,也不是“交钥匙”,其核心是通过设计与施工过程的组织集成,促进设计与施工的紧密结合,以达到为项目增值的目的。
●建设工程项目总承包在多数条件下采用变动总价合同。
●由建设工程项目总承包方编制项目建议书的依据是建设纲要或设计纲要。
●在国际上,民用建筑项目总承包的招标多数采用项目功能描述的方式而不采用项目结构描述的方式。
●实施建筑工程监理前,建设单位应将委托的工程监理单位,监理的内容及监理权限,书面通知被监理的建筑施工企业。
●工程监理人员认为工程施工不符合工程技术要求,施工技术标准和合同约定的有权要求建筑施工企业改正。工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合约定的质量要求的,应当报告建设单位要求设计单位改正。
●1995年我国开始推行项目经理负责制,2003年发出项目经理资质管理制度的建造师执业资格制度过渡,过渡期5年。
●项目管理的应用首先在业主方的工程管理中应用,逐步在承包商,设计方和供货方推广。
●上世纪70年代兴起了项目管理咨询服务,其最主要的服务对象是业主。也服务于承包商、设计方、供货方。
●全寿命集成化管理系统包括:开发管理(PM)、项目管理(PM)和设施管理(FM)
●工程项目规划的目的项目建设的决策和实施增值。其增值可反映以下方面:①人类生活和工作的环境保护②建筑环境③项目的使用功能和建设质量④建设成本和经营成本⑤社会效益和经济效益⑥建设周期⑦建设过程的组织和协调等
●工程项目策划的过程是专业知识的组织和集成,以及信息的组织和集成的过程,其实质是知识管理的过程,工程项目策划是一个开放性的工作过程,需整合多方面专家的知识。
●建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义开发或建设的任务和意义。而建设工程项目实施阶段策划的主要任务是定义如何开发或建设。
●决策阶段策划的基本内容①建设环境和条件的调查和分析②项目建设目标论证与项目定义③项目结构分析④与项目决策有关的组织管理和经济方向的论证与策划⑤与项目决策有关的技术方面的论证与策划⑥项目决策的风险分析等
●建设工程项目实施阶段策划的基本内容有:①项目实施的环境和条件的调查和分析②项目目标的分析和再论证③项目实施的组织策划④项目实施的管理策划⑤项目实施的合同策划⑥项目实施的经济策划⑦项目实施的技术策划⑧项目实施的风险策划等。
●风险量指的是不确定的损失程度和损失发生的概率。若某事件经过风险评估处于风险区A,则应采取措施降低其概率,使它移位至风险区B,或采取措施降低风险量,使它移位至风险区C,风险区B和C的事件则应采取措施,使其移位至风险区D。
●建设工程项目的风险类型:①组织风险(设计人员和工程监理工程师的能力、承包商管理人员和一般技工的能力、施工机械操作人员的能力和经验,损失控制和安全管理人员的资历和能力)②经济和管理风险(工程资金供应条件,合同风险,现场和公用防火设施的可用性及其数量,事故防范措施和计划,人员安全控制计划,信息安全控制计划)③工程环境风险(自然灾害、,岩土地质条件和水文地质条件,气象条件,引起火灾爆炸的因素)④技术风险(工程设计文件、施工方案、工程物资、工程机械等)
●风险管理时采取的方法应符合公众利益,人身安全,环境保护以及有关法规的要求。风险管理包括策划,组织,领导,抽调和控制等方面的工作。
●风险管理的流程风险辩认-风险分析-风险控制-风险转移。