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建筑智能化系统的项目管理

来源:233网校 2008年6月18日

   项目经理在项目管理中必须明确项目的目标。

    目标最基本的三方面内容如下:1.项目的最终交付物符合预定的各项要求,提供一套满足客户预定需求的、客户满意的建筑智能化系统。

    2.项目的时间目标。弱电项目的进度必须符合总体进度要求。

    3.项目的成本目标。项目必须规定的成本范围内完成。

    项目经理要完成这个目标并非是轻而易举的,必须进行有效的策划、管理与控制。目标管理的主要内容是合同管理。项目经理必须明确合同的各项规定以及法律法规的规定。

    如何确定建筑智能化系统的项目的目标呢?答案只有一个:沟通。

    由于智能化系统还处于了个持续发展阶段,即使主流产品和系统,其规格、种类繁多,功能和价格也有很大的差别,客户对智能系统的了解也只是表面的或概念性的。作为弱电总包商,有责任让客户全面了解建筑智能化系统的特点、功能以及会产生的社会效益和经济效益。

    1.通过书面或口头的方式和向客户介绍建筑智能化系统的基本构成、功能和盗用;2.通过沟通向客户了解客户的现实需求和潜在需求,在公正的、非利益驱驶前提下,提供针对性的方案策划,论证系统的可行性和必要性。

    3.为客户提供系统的应用实例并进行详细的介绍,使客户对智能化系统有感性上的认识。

    4.为客户提供初步的针对性系统设计方案,较详细地描述系统的预期的各种功能、系统的特点、设备的配置要求、对建筑物环境平台的要求、系统的合理造价等等客户关心的内容。

    通过广泛的沟通和必要的竞争程序,以合同形式确定建筑智能化系统的总体目标。

    5 项目的计划与控制项目管理最关键的阶段是项目的开发阶段和实施阶段,也是执行合同的主要阶段。开发阶段的关键性是项目团队的组建、系统的深化设计和组织项目实施计划;实施阶段的主要工作是计划的实施和控制。

    建筑智能化系统的计划主要进度计划、质量计划、采购计划、施工计划、检验计划等等。计划是控制的基础。项目实施的过程就是项目的计划的实施、检查和分析、调整和再计划不断循环的过程。

    5.1 项目的进度计划项目进度计划历来是建筑项目最关心的内容之一,因为进度和项目成本紧密相关。项目经理在进度检查中同样最关心:进度是否滞后?投入成本是否超出预算?

    1.根据项目目标确定项目的工作范围智能化项目同样具有项目的多目标属性。项目经理在确定工作范围时应根据合同和客户的需要初步确定项目最终预期的成果和交付物的清单,还应考虑各种制约因素及项目的风险因素,同时要关心其它分项工程的影响及历史的经验教训等。

    2.工作分解把一项复杂的项目工作分解为简单的、可操作的工作任务是项目计划中有效的手段。我们把这种方法称为工作分解结构(WBS)。通过工作分解可以得到两项可操作的结果:一是通过项目工作由粗到细的分解过程,得到可操作的简单任务,二是能够落实各项工作的具体责任部门和人员。

    3.工作排序和网络计划工作分解可按交付成果划分,也可按工作过程划分。在智能化项目管理中,我们常采用按工作过程划分的方法,更符合弱电系统的体系结构和工作思路。

    一般说来,工作排序的确定首先分析确定工作之间本身存在的逻辑关系,在此基础上再加以分析,以确定各工作间的组织关系。

    工作排序的最终结果就是网络计划,网络计划是复杂工程中常用的计划方式之一。在国际上通常采用先后关系图法(PDM),也称单代号网络图,是一种使用节点表工作、箭线表示工作排序的项目网络图。在我国通常采用箭线图法(ADM),也称双代号网络图,是一种用箭线表示工作、节点表示工作排序的网络图。还有一些更复杂的网络计划方法。

    4.工作时间估计网络计划中只表示出工作间的关系,并没有工作的延续时间。智能化系统项目是分项工程,需要配合工程的主体进度。因此,项目经理必须获得与本工程相关的全面主体工程和配合工程进度计划数据,并根据本工程进度经验以及人力、物力资源情况作出各工作的延续时间估计,通过网络计划计算方法,获得关键路径、总工期、各项工作最早开始时间、最迟开始时间、最早完成时间、最迟完成时间、工作总时差、自由时差等数据。

    5.制定进度计划表和项目预算进度计划表能直观反映项目的进度要求,并方便于进度的跟踪。国内最常用的进度计划表称为横道图,广泛用于项目的进度计划。进度计划表是网络计划计算的最终结果,作为项目的基准计划,以便于在项目实施过程对计划进行检查、分析、调整和控制。

    根据进度计划合理配备人力、物力资源,进行项目预算。合理指的预算必须符合智能化工程的本身特点,如基本上属于配合工程、集中投入人力和物力、技术施工人员的要求等。

    5.2 项目的进度计划控制计划的目的是进行有效的管理,进度基准计划是项目进度控制的基础。

    如何做好项目的进度控制呢?

    首先,明确控制的目的,加强来自各方面的综合、协调和督促,要建立项目管理信息制度,责任主管应及时间项目经理汇报工作执行情况,项目经理应定期向客户报告,并随时向协调项目资源;其次,预测项目未来的进展情况,对当时情况的衡量、预测情况和当时情况的比较,及时制定实现目标、进度或预算方案的修正。

    5.3 项目的质量计划与控制质量是项目的关键要素之一,也是建筑施工企业的生命线。成功的项目管理企业必须有一套完整的质量管理体系和控制体系,弱电总包商也不例外。质量要求贯穿整个项目的始终,也是验证项目成败的最直观、最主要的因素。

    随着我国的市场经营体制进一步溶入国际社会,企业越来越重视项目的质量。国际标准ISO9000系列全面质量管理体系已被越来越多的企业作为质量管理方法,作为企业的质量管理制度来实行。

    弱电总包商对智能化项目的质量管理也应按ISO9000全面质量管理的要求来实行。质量管应重视以下几方面的内容:1.以客户为中心。项目经理在质量管理过程中必须树立以客户为中心的思想,保证项目达到客户满意。

    2.向客户明确项目质理管理的体系及项目质量控制规程,提供质量保证措施。

    3.按项目质量管理标准体系和管理流程的规定进行项目的质量控制。

    4.注重项目过程中关键点的质量检查和工艺操作规程。

    5.明确各部门和人员的管理责任,注重记录和文件管理。

    项目的质量计划、检验计划都围绕保证项目质量,保证客户满意这个目标进行。

    检验计划是保证项目质量一项重要措施。智能化项目的检验包括产品或系统的进场检验、安装过程中的过程检验和项目完工后的最终质量检验三部分。检验方法按ISO9000全面质量管理体系的规定执行。

    5.3 项目的预算和成本控制项目的预算和成本控制是承建商和客户共同的内容,也是项目管理的重点内容之一。成本控制包含在项目进度计划控制之中。

    成本控制的主要方法常采用挣值分析法,具有步骤如下:

    1.根据项目的进度计划安排人力资源和物力的投入,绘制资源负荷图;2.编制预算,并绘制项目预算曲线;3.定期对项目进行检查,记录实际发生费用及工程的实际进度百分比;4.用挣值分析法检查项目进度、费用来预算的差别。

    挣值分析法可以比较直观地反映工程的进度和费用。项目经理根据分析得到的结果来调整项目的人力和物力分配,以便于工程按计划进行。

    5.4 项目的风险控制项目风险是造成项目达不到预期目标甚至失败的可能性,项目是风险和利益并存的。建筑智能化项目同样存在来自多方面的风险,如合同不利带来的风险,技术设计和产品带来的风险,沟通不利带来的风险,实施过程带来的风险等。利用科学的方法去识别风险、评估风险并设计、实施有效的方法去控制风险是项目管理的重要工作。

    产生风险的原因很多,项目的未来性,项目的复杂性,项目环境的变化,项目中人的因素都会给项目带来风险。智能化项目产生风险的原因主要是合同、技术设计和系统产品的复杂性造成的,因此,良好的系统策划可以避免或减少项目合同上的风险,良好的沟通、系统性的项目计划、良好的技术设计以及标准化的实施流程可以避免或减少项目复杂性上的风险。

    项目管理科学也是一门发展中的学科,需要全社会通过理论和实践的反复验证才能发展和完善。对于建筑智能化项目这样新技术的领域,更需要项目管理者不断地学习,不断地总结经验,不断地创新,不断地提高。

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