引言大型复杂项目,参与单位可能有十几乃至几十家,业主、设计人员、承包商、供应商等,有的甚至来自不同的国家和地区。为了能够顺利完成项目,这些参与单位需要足够充分地共享信息。然而,目前各方之间仍主要通过电话、传真、邮递、例会等方式进行信息交流,信息的及时性和准确性难以保证,很容易出现工程返工、延期和成本超支等问题。
网上建设项目管理是近几年来欧美等发达国家探索应用的一种新的建设项目管理模式,它利用先进的互联网技术,通过为特定的建设项目建立专门的项目网站,对项目进行中的图纸、设计说明书、报表、往来函件等大量信息进行及时、准确、适用、经济地收集、加工、传递、存储、检索和输出,从而使项目参与各方能够及时、准确地得到各自所需的信息,实现协同工作。项目网站可以自行委托他人开发,也可以通过购买某些提供项目主机服务(Project Hosting Service)的公司(即Application Service Provider,简称:ASP)的特定产品并加以适当定制 (Customization)来建立。自行委托他人开发不仅费时、费钱,而且运行维护费用很高,一般很少采用。而目前国外提供项目主机服务的公司有很多家,如美国的E-builder Inc.、欧洲的Build Online等,它们的产品相对来说比较成熟,购买这类产品并加以适当定制,则比较经济适用,是目前采用的主要方式。国外已进行的多项工程实践表明,网上建设项目管理可以使项目工期缩短5%~10%,成本节约10%~15%。如何在我国的建设项目中开展网上项目管理,提高我国项目建设的效率、降低项目成本,则是需要研究解决的一项重要课题。
网上项目管理利用项目中心数据库为所有项目参与各方提供一个跨越地域限制的虚拟信息交流平台。项目参与者要访问中心数据库,则必须首先通过互联网利用浏览器登录项目网站这一整个项目的信息门户,由项目网站与项目中心数据库连接,存取有关数据。项目网站不仅可以处理多种类型的数据,而且可以对这些数据进行有效地组织,并提供相关的多种应用程序组件,以方便用户使用。
通过对近几年来欧美等国家的网上项目管理工程应用的调查研究,笔者认为,相对于传统的项目管理方式,网上项目管理在以下几方面具有较大的优势:
(1)项目组成员可不受地理位置的限制进行信息交换和共享,实现协同工作。对一些大型项目而言,项目参与者可能来自全世界不同的国家和地区,开展网上项目管理无疑会极大地提高工作效率,减少延误和等待。
(2)缩短文档制作、传递、修改、反馈的时间,减少由于图纸延误而造成的返工损失,节约文档打印和递送成本,等等。
(3)可对项目进展中大量数据进行有效的追踪、组织、存储等,不仅可用于解决项目合同纠纷,而且为将来设施的维护和更新提供了参考。同时,所积累下来的工程资料在未来的项目管理中还具有学习借鉴价值。
(4)通过有效地向外发布项目信息,一方面可实现低价采购(如工程采购、材料和设备采购等),另一方面也有利于公众了解、监督项目,这对政府投资项目或影响公众切身利益的项目尤为重要。