一级建造师《项目管理》第四章建设工程项目质量控制是历年考试的重要章节，与实务科目联系较为密切，分值较高，每年分值在23分左右。针对本科目试题考点重复率高，题型为客观题的特点，233网校采用将历年试题与考试用书相结合的方式，对一建管理考点精华进行重点摘录、整理，对考试用书的核心知识点进行提炼，整理编写了一建《管理》关键考点总结，方便考生们复习背诵之用。推荐收藏背诵~
第四章 建设工程项目质量控制
1、质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括：①设定目标（P）；②测量检查（D）；③评价分析（C）；④纠正偏差（A）
2、工程项目质量控制的任务就是对项目的建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程质量行为，以及涉及项目工程实体质量的设计质量、材料质量、设备质量、施工安装质量进行控制。施工质量控制是项目质量控制的重点。
3、建设工程项目的建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位都要依法对建设工程质量负责，尤其要突出建设单位首要责任和落实施工单位主体责任。【2020新增】
4、建设单位的质量责任和义务：①应当将施工图设计文件报县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门审查。未经审查批准的，不得使用。②建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。③建设单位不得明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。④涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。
5、项目质量的影响因素：①人（决定性、基本出发点）、②机（施工方案和工法得以实施的重要物质基础）、③料（是保证工程质量的基础）、④法（决定了项目质量的优劣）、⑤环（自然环境、社会环境、管理环境、作业环境）。
6、质量风险：自然风险、技术风险、管理风险、环境风险（社会环境、工作环境）。
7、质量风险识别的方法：①采用层次分析法画出质量风险结构层次图。②分析每种风险的促发因素。③汇总成为质量风险识别报告。
8、质量风险应对策略：风险规避、减轻、转移（分包、担保、保险）、自留及其组合等策略。
9、全面质量管理TQC：全面（项目参与各方）、全过程（决策+实施）、全员。
10、质量管理的PDCA循环：①计划P（确定目标、制定行动方案）、②实施D（部署交底、执行）、③检查C（自检、互检、专检）、④处置A（纠偏、预防改进）。
11、项目质量控制体系建立的程序：①建立系统质量控制网络（明确工程质量控制负责人）；②制定质量控制制度；③分析质量控制界面；④编制质量控制计划。
12、质量控制体系运行机制：①动力机制（核心机制）、②约束机制（自我约束+外部监控）、③反馈机制、④持续改进机制（PDCA）。
13、质量管理体系文件构成：①质量手册（纲领性文件）、②程序性文件（支持性文件）、③质量计划（专门质量措施和活动顺序的文件）、④质量记录（可追溯性）。【2020改动】
14、六个通用性管理程序：①文件控制程序。②质量记录管理程序。③不合格品控制程序。④内部审核程序。⑤预防措施控制程序。⑥纠正措施控制程序。
15、企业质量管理体系获准认证的有效期为3年，内容包括：①企业通报。②监督检查（每年1次定期检查）。③认证注销（自愿）。④认证暂停（小错误）。⑤认证撤销（大错误，1年后可重新提出认证申请）。⑥复评。⑦重新换证（有效期内出现变更）。
16、施工质量控制的依据：①共同性依据（每个项目可用，法律法规）；②专业技术性依据（每类项目可用，规范标准）；③项目专用性依据（本项目可用，合同图纸）。
17、质量控制的基本环节：事前（主动）、事中（自我控制+他人监控，控制的关键是坚持质量标准，控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点）、事后（改进）。
18、质量控制点的设置：技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的。（3大1高）
19、企业应建立装配式建筑部品部件生产和施工安装全过程质量控制体系，对装配式建筑部品部件实行驻厂监造制度。【2020新增】
20、现场施工准备工作的质量控制：①计量控制；②测量控制（测量方案由项目技术负责人批准；测量控制点的复测结果报监理工程师审核）；③施工平面图控制。
21、施工过程的质量控制，必须以工序作业质量控制为基础和核心。工序质量控制是施工阶段质量控制的重点。
22、质量监控主体：建设单位、监理单位、设计单位及政府工程质量监督部门。
23、工序交接检查：自检、互检、专检。（三检）
24、质量检查方法：①目测法（看、摸、敲、照）；②实测法（靠、量、吊、套）；③试验法（理化试验：物理、化学、无损检测：超声波探伤、χ射线探伤、γ射线探伤）
25、施工过程质量验收：
（1）检验批：最小单位，监理工程师组织；主控合格+一般合格+完整的记录；
（2）分项工程：监理工程师组织，检验批合格+记录完整:；
（3）分部工程：总监组织施工单位项目负责人和技术负责人进行验收，勘察、设计单位项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人应参加地基与基础分部工程验收，设计单位项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人应参加主体结构、节能分部工程验收；分项合格+资料完整+安全、节能等抽样结果合规+观感质量符合要求。
26、竣工质量验收程序和组织：①施工单位自检；②总监组织各专业监理工程师进行预验收；③建设单位在7个工作日前通知工程质量监督机构；④建设单位组织竣工验收。
27、建设单位应当自验收合格起15日内，向工程所在地县级以上地方人民政府建设主管部门备案。备案应当提交的文件：
（1）工程竣工验收备案表；
（2）工程竣工验收报告；
（3）由规划、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件；
（4）由公安消防部门出具的对大型的人员密集场所和其他特殊建设工程验收合格的证明文件；
（5）施工单位签署的工程质量保修书。
（6）法规、规章规定必须提供的其他文件
28、按事故责任分类：指导责任事故（领导）、操作责任事故（操作者）、自然灾害事故。
29、施工质量事故发生的原因：①技术原因（方案、工艺等）；②管理原因（体系、制度、管理、检验）；③社会、经济原因 （七无、三边、偷工减料等）；④人为事故和自然灾害原因。
30、质量事故报告和调查处理程序：①事故报告；②事故调查；③事故原因分析；④制定事故处理的技术方案；⑤事故处理；⑥事故处理的鉴定验收；⑦提交事故处理报告。
31、质量事故报告：①事故发生后，事故现场有关人员应立即向建设单位负责人报告（与安全事故不同）。②建设单位负责人接到报告后，应于1h内向事故发生地县级以上人民政府建设主管部门及有关部门报告；③如果同时发生安全事故，施工单位应立即启动生产安全事故应急救援预案。【2020改动】
32、施工质量缺陷处理的基本方法：①返修处理；②加固处理；③返工处理（无法修补，只能重做）；④限制使用（无法返工）；⑤不作处理（不影响使用、后道工序可弥补、鉴定合格、原设计单位核算仍能满足安全和使用功能）；⑥报废处理。
33、因果分析图法，基本原理是对每一个质量特性或问题，进行逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。
33、因果分析图法应用时的注意事项：①一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。②通常采用QC小组活动的方式进行。③必要时可邀请小组以外的有关人员参与。④分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因。⑤采用投票或其他方式，从中选择1~5项的最主要原因。
34、直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计数据的平均值和标准偏差决定的。
35、鼓励采取政府购买服务的方式，委托具备条件的社会力量进行工程质量监督检查和抽测，探索工程监理企业参与监管模式，健全省、市、县监管体系。【2020新增】
36、工程项目开工前，监督机构受理建设单位有关建设工程质量监督的申报手续。工程质量监督手续可以与施工许可证或者开工报告合并办理。【2020改动】
